Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Siparişlerinde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Yetersiz Para İadesi

profile
06 Mayıs 14:38
83

05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üst üste iki gün sipariş verdim. Her iki siparişimde de eksik ve yanlış ürün gönderildi. Özellikle Big boy patates istememe rağmen en küçük boy patates gönderildi ve gönderilen o küçük boy kutunun bile yarısı boştu.

Yaşadığım sorunla ilgili dönüş ise hem geç yapıldı hem de hazır, otomatik bir mesajla geçiştirildim. Ürünlerimi doğru şekilde yeniden göndermek yerine, dalga geçer gibi sadece 20 TL para iadesi yapıldı ve bu süreçte müşteri memnuniyetine yönelik herhangi bir ilgi, alaka veya çözüm odaklı yaklaşım görmedim. Sipariş numaram: #slua-2619-0fz8.

Ben, yaşadığım bu sorunların ciddiye alınmasını, mağduriyetimin gerçek bir çözümle giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ürünlerimin doğru şekilde yeniden gönderilmesi, toplam ücret iadesi veya hesabıma anlamlı bir telafi indirim tanımlanması gibi makul bir çözüm bekliyorum.

06 Mayıs 14:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Bozuk Sipariş: Soğuk Ve Kötü Kokulu Ürünler Çöpe Atıldı

profile
09 Nisan 17:23
124
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

profile
19 Ekim 2025 15:12
504
Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

profile
07 Ağustos 2025 02:07
171
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg

Turşulu Hamburgerde Alerji Riski, Soğuk Ve Eksik Ürün Şikayeti

profile
15 Şubat 23:54
147
Turşulu Hamburgerde Alerji Riski, Soğuk Ve Eksik Ürün Şikayeti
Turşulu Hamburgerde Alerji Riski, Soğuk Ve Eksik Ürün Şikayeti
tursulu-hamburgerde-alerji-riski-soguk-ve-eksik-urun-sikayeti-3.jpg

Teslim Edilmemiş 900 TL’lik Sipariş İçin Tam İade Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
Neslihan
20 Mart 21:40
103
teslim-edilmemis-900-tllik-siparis-icin-tam-iade-ve-hizli-teslim-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri