1070 TL İadesi 15 Gün İçinde Gelmedi, Destek Erişimi Sağlanamadı

Bahar K***** adına, 15 Nisan saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim #m5T. C.-2616-irlf numaralı siparişim için 1070 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüm ve bana iadenin yapılacağını, bunun için 15 günlük bir bekleme süresi olduğunu ilettiler. Ancak 16 Nisan’dan bu yana bekliyorum ve belirtilen 15 günlük süre geçmesine rağmen 1070 TL kartıma yansımadı.
Hem para iademin hâlâ yapılmamış olması hem de yardım merkezine sağlıklı şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 1070 TL’lik tutarın gecikmeden banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gelen bir Gmail yok hala haber de yok desteğe hala bağlanmıyorum lütfen acil şekilde işlemi hızlandırır mısınız












