Bozuk Gıda ve Çözülmeyen Şikayet: Yemeksepeti'nden Net İade ve Sorumluluk Talebi


05.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Hafize Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan çorba siparişi verdim. Gelen çorba ekşimiş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, sağlığı tehdit edecek derecede bozuktu.
İnsan sağlığı ile bu şekilde oynanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bozuk gıdanın müşteriye gönderilmesi hem hijyen hem de denetim açısından ciddi bir sorumsuzluktur. Bu nedenle söz konusu restoranın gerekli şekilde denetlenmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekirse Yemeksepeti uygulamasından çıkarılmasını talep ediyorum.
Kendi adım S***** S*** olup, yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan ev yemeklerinden kurufasulye ve pilav siparişi verdim. Sipariş, Kadıköy Hasanpaşa’daki ofisimize teslim edildi. Yemeği tükettikten kısa süre sonra şiddetli kusma ve ağır mide bulantısı yaşadım ve acil olarak hastaneye gitmek zorunda kaldım. De...

27.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Şehri Polatlı Çorbacısı” adlı restorandan çorba siparişi verdim. Yemek ücreti 375 TL, kurye ve bahşişle birlikte toplam 420 TL ödemeyi uygulama üzerinden tek seferde yaptım. Gelen sipariş hatalı ve tüketilemeyecek kad...

26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melike Börek adlı işletmeden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş bir içecek gönderildi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 16.10.2025 olarak yazmasına rağmen bu içeceğin tarafıma gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de son...
Yorumlar