Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Öncü Dönerde Çiğ Tavuk Ve Hijyen Skandalı

Öncü Dönerde Çiğ Tavuk Ve Hijyen Skandalı
Öncü Dönerde Çiğ Tavuk Ve Hijyen Skandalı
6 Mayıs 19:2370
Ömer'in Teşekkür Mesajı
İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim Konuyla ilgilenmeniz benim için önemliydi Umarım gerekli denetimler yapılır ve benzer durumlar tekrar yaşanmaz İyi çalışmalar dilerim

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.45 sularında Muğla Kötekli’de bulunan Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdim. Toplam tutar 500 TL idi, 250 TL kupon indirimi kullanarak 250 TL ödeme yaptım. Gelen dönerin içinden büyük bir parça çiğ tavuk çıktı ve bunun fotoğrafı ile videosu şu anda elimde mevcut, şikayetime de bu fotoğraf ve videoyu ekledim.

Çiğ tavuk parçasını gördüğüm anda hem sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim hem de bu kadar temel bir hijyen konusuna dikkat edilmemiş olmasına çok sinirlendim. Ürünü Yemeksepeti üzerinden sipariş etmeme rağmen, sistem hâlâ siparişi “yolda” gösterdiği için uygulama üzerinden şikayet oluşturamadım ve henüz ne restoranla ne de Yemeksepeti ile bu konuda doğrudan görüşme yapamadım.

Bu yaşanan olayın hem Öncü Döner Muğla Kötekli şubesi hem de Yemeksepeti tarafında ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ödediğim ücretin tamamının iadesini, yaşanan hijyen skandalı nedeniyle tarafıma açık bir özür açıklaması yapılmasını ve ilgili şubenin hijyen standartlarıyla ilgili gerekli kontrollerin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının sağlığını da riske atmaması için gereken tüm adımların atılmasını bekliyorum.

7 Mayıs 10:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ömer
7 Mayıs 13:08

İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim Konuyla ilgilenmeniz benim için önemliydi Umarım gerekli denetimler yapılır ve benzer durumlar tekrar yaşanmaz İyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiğ Tavuk Ve Ödeme Sorunu: Sağlık Riski Ve Haksız İddialar

12 Ocak 17:22342

12 Ocak saat 15.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gökuzun isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim ve ...

Çiğ Tavuk Ve Ödeme Sorunu: Sağlık Riski Ve Haksız İddialar
Çiğ Tavuk Ve Ödeme Sorunu: Sağlık Riski Ve Haksız İddialar
1

Siparişimin Bilgilendirilmeden İptal Edilmesi Ve Destek Eksikliği

21 Mart 23:04144

21.03.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den bir yemek siparişi verdim. Yaklaşık 55 da...

Yemeksepeti Çiğ Döner Sonrası Mide Rahatsızlığı Ve Ücret İadesi Sorunu

14 Ağustos 2025 18:57219

04.08.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numar...

Yemeksepeti Çiğ Döner Sonrası Mide Rahatsızlığı Ve Ücret İadesi Sorunu
Yemeksepeti Çiğ Döner Sonrası Mide Rahatsızlığı Ve Ücret İadesi Sorunu
4
Çözüldü

Hijyen Sorunu Dönerde Yabancı Madde Ve Eksik İade

10 Nisan 16:00286

"Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"

Hijyen Sorunu Dönerde Yabancı Madde Ve Eksik İade
Hijyen Sorunu Dönerde Yabancı Madde Ve Eksik İade
Hijyen Sorunu Dönerde Yabancı Madde Ve Eksik İade
Hijyen Sorunu Dönerde Yabancı Madde Ve Eksik İade

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri