to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabım İzinsiz Kullanıldı, 4.337 TL Çalındı Ve Bilinmeyen Adresler Eklendi
5 Mart 2026 gecesi saat 01:46 civarında Yemeksepeti uygulamasındaki hesabım benim bilgim ve iznim dışında ele geçirilerek hesabıma kayıtlı banka kartımdan birden fazla işlemle toplam 4.337 TL harcama yapılmıştır. Hesabıma girdiğimde adresler bölümünde benim kayıt etmediğim dört adet yeni adres tanımlandığını gördüm ve bu adreslerde benimle hiçbir ilgisi olmayan kayıtlar bulunmaktadır. Bu işlemleri ve adres eklemelerini kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı hemen kapattım. Ancak Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve konuyla ilgilenilmedi. Hesabım ve kartım üzerinden izinsiz işlem yapılmasına rağmen şu ana kadar mağduriyetimin giderilmesi adına bir adım atılmadı.
Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim dışında yapılan toplam 4.337 TL’lik harcamanın tarafıma iade edilmesini, hesabıma eklenen ve bana ait olmayan adreslerin incelenerek kaldırılmasını ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
