to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir devam eden bir Pro ödeme sorunu yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kart kaydetme işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve Pro özelliklerinden faydalanmamı engelliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, dolayısıyla problemi bildiremiyor ve çözüm alamıyorum. Uygulamayı düzenli kullanan bir kullanıcı olarak bu durumdan oldukça rahatsızım.
Yemeksepeti ve Masterpass tarafında gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak numara eşleştirme hatasının giderilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kaydedip Pro avantajlarını kullanabilmeyi talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri kartla ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve k...
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpa...
Yemeksepeti'ndeki eski hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açtım; ancak yaklaşık 3 aydır kredi kartı ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli olarak 'Masterpass telefon numarası eşleşmiyor' uyarısı alıyorum ve kartım sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredi...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti yıllık Pro üyeliği satın almak isterken kredi kartımı kaydetme aşamasında, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Hem Yemeksepeti profilimde kayıtlı o...
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bank...
Yorumlar