Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte Otomatik Cüzdana Aktarma Ve İade Sorunu

profile
Fatmanur
30 Nisan 13:18
46

30 Nisan saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim hem iptal edildi hem de ücretim kartıma iade edilmek yerine otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Cüzdana aktarma seçeneğini ben özellikle seçmedim, sistem otomatik bu şekilde tanımlamış görünüyor.

Şu an Yemeksepeti cüzdanında görünen bu tutarı banka kartıma aktaramıyorum ve bu durum benim için mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleri veya canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Ödenen ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini, ayrıca isteğim dışında otomatik cüzdana aktarma yapılması konusunda da gerekli kontrol ve düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 14:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
Fatmanur
Fatmanur
30 Nisan 16:48

Hayır öyle bir seçenek yok. Aktarılmıyor yazıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Ücretin Cüzdana Aktarılması Ve Kartıma İadesi Sorunu

profile
22 Ocak 18:47
201

İzinsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
17 Ocak 19:22
85

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri