to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz Harcamalar Ve İade Talebi
Yemeksepeti hesabım 30.04.2026 tarihinde saat 23.25 civarında izinsiz olarak ele geçirildi ve hesabıma kayıtlı banka kartlarım üzerinden bilgim ve onayım dışında alışveriş yapıldı. Toplamda 4 farklı işlem gerçekleştirildi ve yaklaşık 2000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartlarımı kapattırdım. Ancak Yemeksepeti ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum ve bu izinsiz işlemlerle ilgili herhangi bir destek alamadım. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.
Yemeksepeti hesabım üzerinden yapılan bu izinsiz harcamaların iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın kim tarafından ve nasıl ele geçirildiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve varsa sistemlerindeki güvenlik açıklarının tespit edilerek kapatılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
