Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabım Çalındı, 2.769 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
30 Nisan 00:21
7

29.04.2026 tarihinde saat 21:00 – 22:00 arasında Yemeksepeti hesabım ele geçirilerek iznim ve bilgim olmadan art arda harcamalar yapılmış ve banka kartımdan toplam 2.769 TL çekim gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartım hemen kullanıma kapatıldı ve banka, Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak Yemeksepeti’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalına erişemedim, herhangi bir muhatap bulamadım. Ayrıca hesabımı ele geçiren kişi, bu işlemlerden sonra Yemeksepeti hesabımı da tamamen silmiş.

Hem güvenlik açığı hem de hiçbir yetkiliye ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İznim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili tüm kayıtların incelenmesini, hesabımın nasıl ele geçirildiğinin araştırılmasını ve kartımdan çekilen 2.769 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

yemeksepeti-hesabim-calindi-2769-tl-cekildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
30 Nisan 13:48 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Ele Geçirildi Ve 720 TL İzinsiz Çekildi

profile
07 Şubat 17:52
157

Yemeksepeti Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
26 Şubat 20:26
219
yemeksepeti-uzerinden-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

İzinsiz 720 TL Yemeksepeti Çekimi Ve Kart Güvenliği Sorunu

profile
07 Şubat 13:32
358

Yemeksepeti İzinsiz 570 TL Çekimi Ve Kaba Telefon Desteği

profile
Yurdanur
31 Mart 14:39
43

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri