Yemeksepeti çözüm

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 4 siparişte de ciddi problemler yaşadım. Siparişlerim her seferinde aşırı geç geliyor... ve bu yüzden yemekler tamamen soğumuş halde teslim ediliyor. Aynı sorunu üst üste yaşamama rağmen sistemde herhangi bir iyileşme görmüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise nere...

28 Mayıs 2026 gecesi saat 01.24’te Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Kanka Pizza’dan toplam 202 TL tutarında, online kart ...ödemesiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pnfu-2622-prov. Uygulamada sipariş restoran tarafından kabul edildi ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten...

28 Mayıs saat 00.31’de Yemeksepeti üzerinden Tatlı Dedektifi adlı restorandan yaklaşık 850 TL tutarında, kredi kartı ile... online ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen tatlıların bekletilmiş, ekşimiş ve bozuk sütle yapılmış olduğunu fark ettim. Ürünlerin bozuk olduğunu Yemeksepeti üzerinden iletmeme ra...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat ...süresi tamamen aşıldığı halde ne bir bilgilendirme ne de düzgün bir çözüm sunulmadı. Ben de bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezine bağlandım. Görüştüğüm A***** isimli çalışan,...

27 Mayıs saat 21:02’de Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den waffle siparişi verdim. Gelen waffle’ın tabanı yanmıştı ve ...bu yanıklık sosla kapatılmaya çalışılmıştı. Üründe gazlı, ağır ve rahatsız edici bir tat da vardı. En üzücü tarafı ise bu ürünü çocukların yemiş olmasıydı. Bu durum hem sağlık açı...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım kupon sorunu hakkında yazıyorum. Hesabımda tanımlı kuponlar olmasına ra...ğmen bu hesapta şimdiye kadar hiçbir kuponu kullanamadım. Neredeyse tüm ay boyunca farklı zamanlarda, haftada 2–3 kez kupon denememe rağmen her seferinde “bu kupon uygulanamıyor, l...

Yemeksepeti’nde satıcı olarak işletmem bulunuyor ve her özel günde işletmemi açık konuma getirmeme rağmen teslim edilen ...ürünlerin büyük bir kısmı sistem tarafından iptale düşüyor. Özellikle Ramazan Bayramı’nda teslim edilmiş olan yaklaşık 10 adet veya daha fazla siparişin sonradan iptal edilmesi ned...

24 Mayıs gecesi saat 22.00 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Popeyes...’tan yaklaşık 640 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistem kendi kendine teslimat adresimi değiştirdi. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti uygulamasın...

Yemeksepeti üzerinden kendi işletmemden müşterilere gönderim yapıyorum. Zaman zaman siparişleri hazırlayıp göndermeme ra...ğmen, müşterinin kaynaklı iptal ettiği siparişlerin ödemesi tarafıma yapılmıyor ve gönderdiğim ürünler de bana geri getirilmiyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve yaklaşık 600 T...

Merhaba, Ücret ödeyerek satın aldığım Yemeksepeti Pro üyeliği kapsamında tarafıma tanımlanan “400 TL üzeri siparişte 2...00 TL indirim” kampanyasını kullanmaya çalışmama rağmen sisteminiz buna fiilen engel olmaktadır. Kampanya yalnızca online ödeme yöntemiyle geçerli tutulmasına rağmen, online ödeme...

02:56’da Yemeksepeti üzerinden bir çorbacıdan verdiğim #soeo-2622-klal numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 90 dakika ...geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında siparişi iptal edip ücret iadesi almak istediğim halde, yaşadığım süreç beni oldukça mağdur et...

Isparta’daki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece saat 00.00–01.00 arası yaklaşık 620 TL tutarında ikili men...ü siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştıktan sonra dürümlerden birinin içinden böcek çıktığını gördük ve haliyle bütün siparişten tiksinip hiçbirini tüketemedik. Hemen Yemeks...

27.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karagöz Baklavaları’ndan soğuk baklava siparişi verdim. ...Gelen baklava yenmeyecek kadar sert ve bayattı, sütü bile çekmiş ve bozulmaya yüz tutmuş durumdaydı. Ürün tamamen hayal kırıklığıydı ve tüketilebilecek gibi değildi. Hemen ardında...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den, Salon Mega kutu menüsünün kutulu hali olarak iki adet sipariş verdim. Sipa...rişler yarım saat kadar önce, Bakırköy’de bulunduğum adrese ulaştı ancak gelen ürünler görsellerle ve menü tanımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Beklediğimiz kutulu menüler yerine,...

Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kartıma iade edilmesi gereken 210 TL, hiçbir açıklama yapılmadan bu ...sabah saat 01.00 civarında Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Herhangi bir iptal, iade ya da bilgilendirme mesajı da almadım, bu paranın neden kartıma değil de cüzdana ...

26.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Bursa Korupark Burger King şubesinden verdiğim siparişte pa...tates kızartması ve soslar eksik getirildi. Ürünler eksik olmasına rağmen ücretini tam olarak ödedim. Bu eksik siparişle ilgili yalnızca Yemeksepeti canlı destek temsilcileriyle g...

Meşhur İzmir Kral Kumru isimli restoranım üzerinden 25.05.2026 tarihinde saat 21.17’de verilen C2NG-2522-46NR numaralı Y...emeksepeti siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişte toplam 20 adet kumru vardı. Ben siparişleri mutfakta hazırlarken, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği kurye hiçbir şekilde ...

25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Hot Döner şubesinden #pxca-2622-t82k numaralı siparişi ...verdim. Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Daha sonra siparişi getirdiler ancak uygulama üzerinden bir türlü onayla...

Yemeksepeti Restoran panelimde, bana sorulmadan “express kurye” seçeneği aktif edilmiş ve bu durum işletmemi olumsuz etk...iliyor. Kartal Pide Salonu isimli restoranım bölgemde saat 20.00’den sonra Yemeksepeti üzerinde kapalı görünüyor; oysa benim en işlek saatlerim 20.00, 21.00, 22.00, 23.00 ve 00.00 ...

Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.... 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal...

Bugün saat 13.05’te Kağıthane Yeşilce bölgesine Yemeksepeti üzerinden Özdilek Dürüm’den sipariş verdik. Saat 14.30 olmas...ına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikme üzerine hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla görüşerek destek almaya çalıştık ancak herhan...

25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Çiğli’deki adresime, yemeksepeti.com üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım #t6fh-2622-btgv, #t6fh-2622-GD0h ve #t6fh-2622-ufwk’tır. Teslim saati sistemde 11.30 olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hiçbir sipa...

11.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner restoranından #fs8z-2620-yws2 numaralı,... toplam 1.004 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından aranarak mesafe uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi....