Yemeksepeti'nden Gelen Sert Ve Soğuk Baklava, Tüketilemez; Yetersiz İade Teklifi

27.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karagöz Baklavaları’ndan soğuk baklava siparişi verdim. Gelen baklava yenmeyecek kadar sert ve bayattı, sütü bile çekmiş ve bozulmaya yüz tutmuş durumdaydı. Ürün tamamen hayal kırıklığıydı ve tüketilebilecek gibi değildi.
Hemen ardından Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçip durumu anlattım ve elimde ürünün ne kadar kötü durumda olduğuna dair fotoğraflar olduğunu da belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ciddi çözüm sunulmadı, sadece 1200 TL’lik alışverişe 150 TL’lik indirim kuponu teklif edilerek konu geçiştirildi. Oysa ben bu siparişi vermeden önce elimde 300 TL’lik indirim kuponu olmasına rağmen, gönderen firma zarar etmesin diye onu bile kullanmamıştım.
Hem ürünün kalitesiz ve tüketilemez durumda olması hem de sonrasında sunulan çözümün yetersizliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili sipariş için (#bir45-2622-4oyr) ücret iadesi veya en azından mağduriyetimi gerçekten giderecek düzeyde bir çözüm üretilmesini ve bu tarz bozuk/bayat ürün gönderimlerinin denetlenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Soğuk Yemek Ve Saygısız Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet

Yenmeyecek Yemeğe Kupon Teklifi ve Canlı Desteğin Saygısız Tavrı Şikayet Metni: Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yemek buz gibi geldi, kesinlikle yenilecek durumda değildi. Canlı desteğe durumu net şekilde anlattım. Bana sadece 100 TL kupon vererek geçiştirmeye çalıştılar. Bu zaten ürünün b...
Ekşi Baklava Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi: İade Talebi
02.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden “Yeşil Baklava” adlı restorandan yeşil baklava siparişi verdim. Sipariş num...
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi

20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep İlktat Baklavaları’ndan iki farklı sipariş verdim (sipariş numaraları:******). Siparişlerimden Pepsi ve Fanta ürünleri teslim edilmedi, her iki sipariş de sistem tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, toplamda 335 TL (170 ...
Islak Pizza Teslimi Ve Yetersiz İade Talebi
10.01.2026 günü saat 20.00 suları Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza siparişim ıslak ve yenmeyecek durumda teslim edildi. Ürün kutusunun altı ve içi tamamen ıslaktı, pizzanın dokusu da bu yüzden bozulmuştu. Siparişte 425 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Restoran ile görüştüğümde, kendi kury...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı


Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci


Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!


Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!






Yorumlar