to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Başakşehir Başak Mahallesi şubesinden 1.030 TL tutarında, #z93y-2622-...4u37 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi ilk oluşturduğumda teslimat saati 19:30–19:40 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamada teslimat saati önce 20:30–20:40 aralığına
31.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Maslak Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik online ödem...e ile sipariş verdim. Tahmini teslimat saati 17:10 görünürken siparişim bir buçuk saat boyunca gelmedi ve ancak 18:15 civarında aranarak siparişimin başka birine gittiği ve isterse
Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan verdiğim siparişler neredeyse her seferinde en az 1–1,5 saat gecikmeli gel...iyor. Bugün de yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Yaşadığım gecikmeler sırasında uygulama üzerinden müşteri temsi
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega bölgesindeki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra siparişim, uygulamada “hava muhalefeti nedeniyle iptal” açıklamasıyla iptal edildi. Ancak iptal bildiriminin geldiği saat 11.46 civarında ha
Bugün saat 20.46 civarında Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimi getiren kurye ile çok kötü bir d...eneyim yaşadım. Kurye, siparişi getirdiğinde poşeti adeta patlamış halde ve içindekiler kırılıp dökülmüş şekildeydi. Teslim ederken poşeti ayağıma düşürdü ve ürünlerin hepsi dağılm
30.05.2026 tarihinde saat 21:06’da İstanbul Ataköy KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.480 TL tutarında vermiş... olduğumuz siparişin önemli bir kısmı tarafımıza hiç teslim edilmedi. Gelen ürünler ise buz gibi, kalitesiz ve tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu nedenle siparişin tamamı
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House Çanakkale şubesinden verdiğim sipariş yakla...şık 1 saate yakın gecikmeyle teslim edildi. Sipariş geldiğinde ise yemeğim dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’nin telefon n
"Yemeksepeti Express ekibi, şifre sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim ve desteğiniz için minnettarım."
30.05.2026 tarihinde saat 11:37’de Yemeksepeti üzerinden Kekik Döner & Kebap restoranından online ödeme ile sipariş verd...ik. Uygulamada restoran açık olarak görünüyordu ve siparişimiz onaylandı. Sipariş uzun süre gelmeyince restoranı aradığımızda, bize restoranın kapalı olduğu ve bir şey yapamayacak
27.05.2026 günü saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimi kartla 950 TL ödeyerek satın ald...ım. Gelen sipariş hem yanlış ürünlerle teslim edildi hem de yemekler soğuk olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletiş
30 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kurye gönderilmediği için çok gecikti ve... bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak ücretim hesap kartıma/kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma 884 TL olarak yük
Yemeksepeti üzerinden Edirne Uzunköprü’de hizmet veren bir restorandan yaklaşık 20–35 dakika içinde teslim edilmesi şart...ıyla sipariş verdim, ücret kartımdan çekildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Restoran açık görünmesine ve ücretin tahsil edilmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçt
Tekirdağ Süleymanpaşa’da, öğle saatlerinde iş yerimde çalışırken Yemeksepeti üzerinden Pidem’den pide siparişi verdim. S...aat 13.00 civarında verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bana sorulmadan siparişim iptal edildiğini daha sonra fark ettim. İşt
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden sipariş ol...uşturdum, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım ve uygulamada sipariş iptal seçeneği de çıkmıyor. Sipariş içeriğinde
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden sipariş almama rağmen sistemde barkodlar görünmediği için ciddi sorun yaşıyor...um. Yaklaşık 6 aydır tüm ürünlerde barkodlar gözükmüyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Barkodlar görünmediği için ürünleri ayırt edemiyor, paketleme esnasında istemeden yanlı
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte hem hizmetten hem de destekten ciddi anlamda mağdur oldum.... Normalde saat 19:00 civarında verdiğim siparişin yaklaşık 19:35–19:40 arasında teslim edilmesi gerekirken, seçtiğim erken teslimat seçeneğine ve bunun için ekstra ücret ödememe ra
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes ...İstanbul Esenyurt şubesinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Kapıda 770 TL ö
29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
"Gereken aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo
Bugün Yemeksepeti üzerinden saat 10.00 civarında teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde ...gelmesini beklerken kuryenin siparişi görmediğini ve bu nedenle yaklaşık iki saatlik bir gecikme yaşandığını öğrendim. Kurye ancak 12.00 gibi getirebileceğini söylediğinde zaten aç
Bursa’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim ve öd...emeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “yardımcı olamıyoruz” denilere
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve son 10 gün içinde Kayseri’deki Tokyat adlı restorandan yaklaşık 7–8 kez sipariş verdim. Verd...iğim siparişlerin tamamı restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her seferinde siparişlerim iptal oluyor fakat sistemde iptalin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi p
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98