to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamaya kullanıcı adı ya da e-posta ile giriş ...yapmaya çalıştığımda “bir terslik oldu” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 senedir yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorunun ben
2 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş çiğ olarak geldi. Ürünün bu şekilde gelm...esi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de yenilebilir durumda olmadığı için durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Canlı desteğe bağlanarak ürüne ait görsel
02.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Master Kokoreç isimli restorandan yaklaşık 496 TL tutarında sip...ariş verdim. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim siparişler en geç yarım saat içinde gelirken, bu siparişin eve ulaşması 1 saat 10 dakika sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
Yemek Sepeti uygulaması Ürün 1 saat boyunca kapalı pakette terlemiş ve soğuk hamur şeklinde geldi. Tavuğun üstündeki har...çlar hamur ve dökülmüş ıslanmıştı. Ürün iadesini ve ücretimi geri talep ettim müşteri hizmetleri dikkate almadılar beni çözüm sunmadılar ezber makale gönderdiler
Yemeksepeti üzerinden dün Popeyes’ten #r6zj-2623-izg2 numaralı siparişi verdim. Not kısmında özellikle mayoneze alerjim ...olduğunu belirttim; buna rağmen ürünlerin içeriğine mayonez konulmuştu. Ayrıca sandviçler ve patates dışında sipariş ettiğim hiçbir ek ürün gönderilmedi. Hem sağlık açısından risk
14 Mayıs tarihinde Bingöl Merkez’den Yemeksepeti üzerinden 262 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 da...kika sonra sistem tarafından iptal edildi ancak üzerinden 2,5 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telef
28 Mayıs saat 20.04’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş içinde gelen sucukların son kulla...nma tarihinin geçtiğini ve ürünün tamamen kurumuş, bayat bir halde olduğunu fark ettim. Bu şekilde tüketilemeyecek bir ürünü paketleyip göndermeleri hem sağlık açısından hem de hij
02.06.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 405,78 TL tutarında, kredi kartı ile ö...deme yaptığım #hfi0-2623-9f4y numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 1 saati aşkın süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve teslimat süresi
Mersin - Yenişehir Yemeksepeti #SPRT-2622-yi4e Siparişim teslim edildiğinde paket içerisindeki Eker tava yoğurt tamamen ...dökülmüş durumdaydı. Yoğurt sadece ürünlere değil, taşıma poşetine de bulaşmıştı ve poşet patlamıştı. Bu nedenle evin kapısı ve koridor da yoğurt oldu. İlgili görseller ektedir. Bu
22 Mayıs saat 17:48’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den Kanka Menü ile birlikte 12’li Hot Shots siparişi verdik. Ancak sipa...rişimiz geldiğinde 12’li Hot Shots paketimiz teslim edilmedi ve bu ürün için ödediğimiz 335 TL fiilen boşa gitmiş oldu. Durumu hem KFC hem de Yemeksepeti tarafına ilettiğimizde, b
29.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye teslim noktasına geldiğinde telefonumu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından tekrar motoruna binip uzaklaştı. Kısa bir süre sonra
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden dün saat 22:09 civarında verdiğim, toplam 480 TL tutarındaki online siparişimde tü...m ürünlerim eksik teslim edildi. Poşetten yalnızca bir bardak çıktı ve onun da içi tamamen boştu, yani siparişim fiilen hiç gelmemiş gibi oldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
23.05.2026 günü Yemeksepeti üzerinden ZGMD-2621-CIWQ numaralı, 3.226 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde paketin içerisinde fiş bulunmadığını fark ettim ve durumu aynı gün içerisinde defalarca Yemeksepeti canlı destek ekibine bildirdim. Restoran, fişin gönderildiğini iddia e
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişi, teslimat süresini 1 saati aşarak ulaştı. Süreç boyunca restorana... ulaşamadığım gibi, uygulamanızdaki "Canlı Destek" kısmı sadece "adres güncelleme" gibi alakasız seçenekler sunarak beni adeta çaresizliğe mahkum etti. Yaşadığım bu mağduriyeti çöz
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından saat 20.33’te üç kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim ve siparişim ya...klaşık 21.00 civarında teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında kontrol ettiğimde, sipariş verdiğim üç kişilik doyuran kova menüsünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Y
31.05.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin ...çok dışında, yaklaşık 2 saat sonra, 20:10’da teslim edildi. Kurye yemeği uzun süre yanında gezdirdiği için ürünü mikrodalgada ısıtmak zorunda kaldım ve ısıtırken ürünün içinden kap
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Başakşehir Başak Mahallesi şubesinden 1.030 TL tutarında, #z93y-2622-...4u37 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi ilk oluşturduğumda teslimat saati 19:30–19:40 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamada teslimat saati önce 20:30–20:40 aralığına
31.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Maslak Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik online ödem...e ile sipariş verdim. Tahmini teslimat saati 17:10 görünürken siparişim bir buçuk saat boyunca gelmedi ve ancak 18:15 civarında aranarak siparişimin başka birine gittiği ve isterse
Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan verdiğim siparişler neredeyse her seferinde en az 1–1,5 saat gecikmeli gel...iyor. Bugün de yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Yaşadığım gecikmeler sırasında uygulama üzerinden müşteri temsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98