to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Görseli Ve Y Pro Üyeliğinde Burger King İndirimi Olmadığı İçin Mağduriyet
15 Temmuz saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden y Pro üyeliği satın aldım. Uygulamada yer alan kampanya görselinde Burger King logosu ve ismi açıkça yer aldığı için, Burger King restoranları için de y Pro kapsamında indirim olacağını düşünerek bu üyeliği tercih ettim. Ancak üyeliği aldıktan sonra Burger King için herhangi bir indirim kodu verilmediğini ve sadece 1 adet restoran için indirim hakkı tanımlandığını gördüm.
Kampanya görselinde Burger King de indirim kapsamındaymış gibi gösterilip sonrasında kapsam dışı bırakılması, tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Bu durum üzerine hemen y Pro aboneliğimi iptal ettim. Fakat uygulama içinde yaşadığım bu sorunla ilgili doğrudan iletişime geçebileceğim bir destek hattı, canlı destek veya net bir başvuru alanı bulamadım.
Yanıltıcı kampanya görseli nedeniyle y Pro üyeliğini satın almak zorunda kalmam sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu kampanyanın açık ve şeffaf şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
