to read complaints and reviews, or file yours.02 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika adlı restorandan verdiğim sipariş yaklaşık ...2 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bile çıkmadılar, ulaştığım seferlerde ise her defasında “10 dakikaya geliyor” denilerek oyala
Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiy...orum. 15.01.2026’dan beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 187,50 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Daha sonra bu bakiyenin 161,25 TL’sini kullandım ve hesabımda 26,25 T
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 13.20 civarında Ümraniye Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 309... TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram rbew-1l4p’dir. Uygulamada teslim süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu ancak ben siparişi verdikten sonra tam 70 dakika boyunca e
02.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Kurye arkadaşı binanın önünde özell...ikle bekliyordum, buna rağmen kendisi gelmiş, korna basmış, 5–6 defa aramış ama bize ulaşamamış gibi bir gerekçe sundu. Diğer kuryeler aynı numaradan bana rahatlıkla ulaşabilirken
"Sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."
26 Ocak’ı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 01.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ...ekranında kurye uzun süre “yolda” olarak göründü, yaklaşık 2 saat boyunca bu şekilde kaldı. Saat 03.00’e kadar bekledim ancak ne restorana ne de Yemeksepeti canlı desteğe bağlanabi
01.02.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Gaziantep Şahinbey Mavikent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdi...ğim siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de olmak üzere, toplam iki kez siparişim alındığı halde ürünlerim hiç teslim edilmedi. Siparişlerin biri Yeditepe şubesinden,
9 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdi...m. Siparişim eksik ve kusurlu geldiği için aynı gün canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, konuyu çözmek yerine talebimi çözüm merkezine yönlendirdi. 13 Ocak’ta bana dönüş yapıldı
29 Ocak saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümraniye, İstanbul’da bu...lunan Noodle House restoranından yaklaşık 484,89 TL tutarında, kart ile öde
Yaklaşık 3 aydır banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden 300 TL ile 500 TL arasında değişen tutarlarda düzenli olarak para... çekimi yapıldığını fark ettim. Kartım hiçbir Yemeksepeti hesabına kayıtlı olmadığı halde bu çekimler devam ediyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Konu ile ilgili olarak ban
29 Ocak saat 23.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #sq26-nyv3 numaralı siparişim yaklaşık 4 saat boyunca u...ygulamada “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen restoranla iletişime geçilemediğini, beklemem gerektiğini söylemekten başka bir şey yapma
28 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Baklava Sarayı’ndan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde oluşturulduktan ...bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret iadesi hesabıma yansıtıldı ancak siparişte kullandığım kuponum iade edilmedi. Kuponum Akbank üzerinden tanıml
29 Ocak 2026 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdim. Uygulamada bulunduğum adres dışında... özellikle farklı bir kayıtlı adres seçtim, seçtiğim adresin tarif açıklamasını yazdım ve yanına ayrıca not da ekledim. Adresi değiştirdiğime tamamen emindim. Buna rağmen siparişim
28 Ocak 2026 günü saat 21.18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’un İstanbul Fatih Hocapaşa şubesinden ver...diğim siparişim, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik siparişim çiğ ve hazırlanması oldukça kolay bir ürün olmasına rağmen bu kadar bekletildim ve sonunda ü
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden her zaman kullandığım kendi yurdumun kayıtlı adresine... dürüm siparişi verdim. Yurtta kaldığım için kurye beni arayıp 5 dakika içi
25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki adet sipariş verdim. Her biri 225 TL olmak üzere toplam...da iki siparişim sonrasında iptal edildi ve ödemelerim kartımla yapılmış olmasına rağmen iade tutarları kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış. Ben de Yemeksepeti cüzdanım
"İsmini yanlış hatırlamıyorsam Elif Hanım, tarafıma ulaşıp tam olarak şikayetimi dinleyip bununla ilgili gerekli birimdeki çalışma arkadaşlarına bilgi vereceğini açıkladı bu yüzden teşekkür ederim."
Siparişim toplam 4 menüden oluşmasına rağmen menülerden 1’inin ana ürünü yanlış gönderilmiş, ayrıca toplam menüler kapsa...mında teslim edilmesi gereken 1 adet içecek ve 3 adet yan ürün eksik gönderilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı desteğe bağlanabilmek için sist
22 Ocak saat 17:54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den sipariş oluşturdum. Siparişim herhang...i bir iptal talebim olmamasına rağmen sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi, ancak 440 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi. Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat
26.01.2026 tarihinde saat 23.07’de Yemeksepeti üzerinden Unkapanı Pilavcısı Neco Usta’dan sipariş verdim. Toplam 284,99 ...TL tutarındaki bu sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sipariş numaram #hoq1-gw5k'dir. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı d
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle sip...arişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal
Yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden Burger King Antares şubesinden 2 adet menü siparişi verdim, ancak siparişleri...mden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer menü hiç gelmedi. Eksik ürünle karşılaşınca uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ve canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık yarım saa
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.25 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan ...köfte ekmek ürünüm teslimatta yoktu. Uygulama üzerinden “eksik ürün” olarak işaretlediğimde, 2 gün sonra ücret iadesi yapılacağı yazıyor ancak ben bunu kabul etmek istemiyorum çünk
23.01.2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden bir firmadan 198,90 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Tatlıyı... yerken içinden taş çıktı ve dişimi kıracak kadar sert bir maddeyle karşılaştım, dişim az kalsın kırılıyordu. Hem sağlığımı riske atan hem de hijyen ve ürün güvenliği açısından çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
