to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve 600 TL Ücret Kesildi, İade Talebi
Diyarbakır Yenişehir Donas Dönerden 16.05.2026'da döner sipariş ettik; ancak siparişin üzerinden bir saatten fazla geçmesine rağmen yola dahi çıkmadı. Sonrasında Yemeksepeti canlı desteğine bağlandık, defalarca konuştuk ve onlar da restoranın açmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fakat hesabımdan 600 TL çekildi.
Sonradan restorana gittim ve kapandığını gördüm. Yemeksepeti'nin iade etmesini talep ediyorum.
Sorumsuzluğunuzun sonucunu biz ödemek zorunda değiliz.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür ederim
