to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s restoranından hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisi, bana sormadan siparişimi iptal ettiğini söyledi. Buna tepki gösterip, onayı
"İlginiz için teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 günü saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Doğ...an Pastanesi’nden “Dubai mag” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim elime u
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:04’te Yemeksepeti üzerinden Akdağ Su’dan verdiğim #xu6d-2620-pmn4 numaralı siparişim içi...n 458 TL tutarında online ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde, uygulamada yaklaşık 2 saat önce teslim edilmiş olarak görünüyor. Evime herhangi bir ürün gelme
10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu. Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekil
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki... ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında,
10.05.2026 günü saat 00:40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş için Ağam Pide & Lahmacun adlı restorandan ...iki adet pide, iki adet sütlaç, iki adet fındık lahmacun ve bir adet ayran siparişi verdim. Ödediğim tutar 1.038 TL’dir ve bu azımsanacak bir miktar değildir. Gelen iki pidenin he
Bugün Yemeksepeti üzerinden Komagene’den bir dürüm, bir ayran ve beş adet Çitos siparişi verdim. Siparişim 00.03’te alın...dı ve ben yemeği beklemeye başladım. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde restoran beni arayarak Çitos’un ellerinde olmadığını,
Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim sipariş, restoranın bana olan mesafesi yaklaşık beş dakika olmasına rağm...en sürekli erteleniyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Uygulamada siparişimin durumu sürekli öteleniyor ancak gerçek anlamda bir ilerleme olmuyor. Bugün, şu an yaşadığım bu sorun a
08.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Smashist Burger restoranından burger, çıtır t...avuklar, patates kızartması ve soslar içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.00’de teslim edildi. Teslim edilen ürünler açıkça bozuk ve çürümüş durumdaydı, yoğun ve dayan
08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti yemek uygulamasındaki hesabım başkaları tarafından ele geçirildi ve benim haberim olmad...an üç farklı şehirde, üç farklı adrese sipariş verildi. Siparişler Ankara, Kocaeli ve Muğla’daki, tamamen bana ait olmayan, hiçbir bağlantım bulunmayan adreslere oluşturuldu ve kar
8 Mayıs günü saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Özgür’den yaklaşık 400 TL tutarında, tamamını kredi kart...ıyla ödediğim bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım, hiçbir şekilde bir kurye gelmediği halde siparişim iptal edilmiş görünüyor. Sorun bununla da b
8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan kapıda nakit ödemeli bir sipariş o...luşturdum. Kuponun nakit ödemede geçerli olmadığını fark edince, siparişi birkaç dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden iptal deneyin
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #eo73-2619-yowl numaralı bir sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin 20–35 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, tahmini teslimat saati 21:20 olarak görünüyordu ve saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor
05.05.2026 tarihinde 19.15–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti Partner üzerinden işletmeme düşen bir siparişte ciddi bir... kurye ve sistem sorunu yaşadım. İşletme sahibi olarak, siparişlerin belirli bir süre içinde kabul edilmesi, hazırlanması ve kuryeye teslim edilmesi gerektiğinin bilincindeyim ve b
Yemeksepeti'nden verdiğim Dürümle siparişim 25‑35 dakika teslim süresi olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat sonra kap...ıma gelebildi. Tabii ki ben bu kadar beklemek istemediğim için defalarca Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ama asla böyle bir seçenek sunmadı; "biraz gecikecek" sipariş
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yaşadığım çok ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Erenkö...y’de, 17:30 sularında verilen bu siparişte, kurye adrese geldiğinde bana ulaşamayınca eşimin üzerine yürüyüp hakaretlerde bulunmuş. Olay anında ben orada değildim, durumu sonrasınd
Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide
03.05.2026 tarihinde saat 17:43 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeksepeti tarafından 280 TL tutarında iznim ve bi...lgim dışında bir çekim yapılmıştır. O sırada herhangi bir sipariş vermedim ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de onay ekranı gelmedi, tamamen haberim olmadan işlem gerçekleşti. Y
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yer...ine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen tar
04.05.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Denizli’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında kredi k...artıyla yemek siparişi verdim. Bankadan ücret çekildi ancak uygulamada ana ekranda sipariş durumunun görünmesi gerekirken hiçbir bilgi çıkmadı. Durumu anlamak için yardım merkezin
03.05.2025 tarihinde saat 19:43’te Denizli Merkezefendi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 685 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş ekranında 35–50 dakika teslimat süresi yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir iler
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yer...ine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen taraf
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir saat önce Popeyes’ten verdiğim sipariş, evim restorana yürüme mesafesiyle 5 dakika ol...masına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Kurye ile iletişime geçemiyorum, Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum ve Popeyes taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
