Eksik Ve Yanmış Ürünler İçin Geciken İade Ve Çözüm Talebi
"Tüm menünün iadesi yapıldı teşekkür ediyorum yardımları için"

"Tüm menünün iadesi yapıldı teşekkür ediyorum yardımları için"

13 Şubat akşamı saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, “çoklu sipariş” adı altında yeni bir... uygulamayla karşılaştım. Kurye, siparişimi getirmeden önce başka yerlere de uğrayıp teslimat yaptığı için yemeğim yaklaşık bir saat sonra ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipar
13.02.2026 tarihinde saat 12:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı ve s...eçili adresim Gaziemir/İzmir olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Hava şartları sebebiyle gecikme olabileceğini düşünüp bekledim, ancak sipariş yine d
Yemeksepeti mobil uygulamasından verdiğim son 25‑30 siparişimde, neredeyse her seferinde tahmini teslimat süresinin üzer...inde gecikme yaşıyorum. Uygulamada kurye restoranlarda bekliyor olarak görünmesine rağmen siparişlerim belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor ve teslimatlar sürekli geç geliy
Bugün saat 19.57’de Ankara Zübeyde Hanım Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdik. Aradan yakl...aşık 3 saat geçmesine rağmen siparişimiz hiç teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi, ben siparişin bana u
Dün 18.04’te Bursa Nilüfer Görükle bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyu...nca siparişim uygulamada sürekli “yolda” olarak göründü ancak ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir geri dönüş alamadım ve sipariş bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine canlı dest
12.02.2026 Perşembe günü saat 12.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö...demeyi online olarak yaptığım halde siparişim bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde “teslim edildi” olarak gösterilip sipariş kapatılmış görünüyor. Sipariş numaram #vx0b-t4amte
11.30–11.37 saatleri arasında Muğla Ortaca’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye sipar...işi bana getirmesine rağmen, uygulamada sipariş durumu “sipariş kuryede” olarak görünüyor, “teslim edildi” görünmediği için de hiçbir şekilde Yemeksepeti ile iletişime geçemiyorum.
Burdur Merkez Müftülük Sokak adresime, 11.02.2026 tarihinde saat 22.26’da Yemeksepeti üzerinden Lezzet Sofrası adıyla gö...rünen bir restorandan ciğer ve lahmacun siparişi verdim. Ancak restoranın pos cihazında Doğan Lokantası, sipariş fişinde ise Cadde Pide Kebap olarak farklı isimler yazdığını fark e


Yemeksepeti üzerinden Kentpark Arby's restoranından r2SG-ttgh numaralı siparişi 11:55’te verdim. Uygulamada tahmini tesl...imat süresi 35–55 dakika olarak görünmesine rağmen saat 13:55 olmasına karşın siparişim hâlâ “kuryede” görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin bana teslim edildiği söy
"İadeyi yaptığınız için teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından verdiğ...im siparişte ürün eksik geldi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden ia
08.02.2026 tarihinde saat 20.17’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saray Muhallebicisi Zorlu şubesinden sipariş verdim.... Kısa süre sonra restoran tarafından aranarak siparişini verdiğim ürünün ellerinde kalmadığı, ürünü sistemden kapattıkları ancak Yemeksepeti’nin sistemi güncellemediği için sipariş
8 Şubat 2026 saat 17:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Cepa Ankara şubesinden #rz5h -z** numaralı sipar...işi verdim. Uygulamadaki tahmini maksimum teslimat süresinin üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Daha da kötüsü, Yemeksepeti canl
"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten dün bir sipariş verdim. Siparişim kuryeye teslim edildikten sonra kurye beni arayarak ...konumumun yanlış olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Oysa konumum doğruydu ve daha önce de problem yaşamadan sipariş teslimi aldığım bir adresti. Kurye siparişi
Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan 4 Şubat 2026 saat 23:55 ile 5 Şubat 2026 saat 00:36 arasında toplam... üç kez online ödeme ile sipariş verdim. Her siparişte banka kartımdan 689,79 TL çekildi, ancak siparişler iptal edildi. Buna rağmen sadece bir siparişin ücret iadesi yapıldı, diğe
05.02.2026 saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin geleceğini düşünerek uzun süre ...bekledim, bu yüzden başka bir yerden de yemek almadım ve yemek yiyemedim. Ardından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim durduk yere iptal edildi ve saatlerce aç bir şekilde
Yemeksepeti üzerinden 1 Şubat günü saat 17:41’de verdiğim döner siparişimde ciddi bir gıda güvenliği problemi yaşadım. Ü...rünün içinden çiğ deri parçaları, yarı pişmiş deri, kemik ve kıkırdak çıktı. Bu haliyle ürünün tüketilmesi sağlık açısından kesinlikle mümkün olmadığı için siparişi yiyemedim. Sip

Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild
Bugün saat 21.00 civarında Bursa Esentepe Mahallesi’indeki evimdeyken Yemeksepeti üzerinden Burger King Esentepe şubesin...den sipariş verdim. Zilim çalışmadığı için not kısmına özellikle “kapıya geldiğinizde lütfen beni arayın” şeklinde not ekledim. Uygulamada siparişim bir süre sonra “hazırlanıyor” g
31 Ocak saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, restoran tarafından siparişin yola çıktığı ancak kurye a...rkadaşın kaza yaptığı bilgisi bana iletildi. Bu bilgiyi Yemeksepeti’nden değil, restorandan öğrenmiş olmam zaten başlı başına bir problemken, sonrasında yaşanan iletişimsizlik beni
"Tarafıma iade sağlandı teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dün akşam saat 20.40 civarında ver...diğim, tutarı yaklaşık 180 TL olan siparişim, 20.55’te iptal edilmiş olması
03.02.2026 tarihinde ortalama saat 04:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Üstat Döner’den verdiğim sipariş elime çok geç ...(06:10) ulaştı ve geldiğinde ürünler buz gibiydi. Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ancak görüşme, herhangi bir çözüm sunulmadan s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98