to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 10–15 gündür ödeme sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde kart bilgilerimi girip... “sipariş ver” dediğimde “ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı alıyorum. VakıfBank kartımı kullanıyorum ve kartımda hiçbir problem yok, aynı kartı Getir ve Trendyol gibi diğer uygu
07.02.2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu fark eder... etmez iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden dakikalarca uğraşmama rağmen siparişi iptal edemedim. İptal butonunun düzgün çalışmaması, hata vermesi ve müşteri temsilcisine
01:47’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’na Cengizhan Mahallesi / Bayraklı bölgesine sipariş verdim. Şu an saat 02:4...9 olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Daha önce de farklı restoran
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasına kartımı ekleyemiyorum. Kart bilgilerini girip kaydettiğimde sistem beni t...ekrar “ödeme yöntemini değiştir” ekranına atıyor, kartı yeniden girmemi istiyor ve hiçbir şekilde kartı eklenmiş olarak göremiyorum. Aynı kart, arkadaşımın telefonundaki Yemeksepet
"Teşekkür ederim Burcu Hanım sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yemeksepeti’nde aynı e-posta adresine bağlı iki farklı işletmem bulunmaktad...ır: Kutuda Kahvaltı & Fastfood ve Kutuda Tatlı. İkinci firmam olan Kutuda T
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.41’de Van AVM Popeyes şubesinden çok az ürün içeren bir sipariş verdim. Uygulamada t...ahmini teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu ve hava koşulları sebebiyle gecikme olabileceğine dair bir not yer alıyordu. Ancak aynı şehirde olmama rağmen havayı gecikmeyi e
5 Şubat akşamı saat 21.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Star AVM’deki Burger King şubesinden iki burger, ...1 litre içecek, patates ve soğan halkasından oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 520 TL idi, kupon kullanarak yaklaşık 320 TL ödedim. Uygulamada siparişim “teslim edild
"Sorunum çözüldü teşekkür ederiz"
5 Şubat saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Yenişehir Doyuyo ...şubesinden 1100 TL’lik sipariş verdim. Ancak kapıya gelen pakette yaklaşık
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 menü sipariş verdim. 06.02.2026 tarihinde saat 12:25’te verdiğim, sipariş numa...rası #xhkr-2606-s9hh olan siparişimde, menülerden birinin ana yemeği eksik geldi. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca eksik ana yemeğin ücretin
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan gel al seçeneğiyle yaklaşık 970 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi teslim al...maya gittiğimde sistemde siparişimin iptal olduğunu gördüm. İlk başta sistemsel bir hata sandım ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Yaşadığım a
Güzel Kebap Sivas’ta hem restoranlarında hem de Yemek Sepeti üzerinden yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 2 Temmuz 2025 tarihinde işletmeye gidip masaya oturduğumuzda, tam 1 saat boyunca masaya bakan olmadı, sipariş dahi alınmadı. Bu süreçte kimse ilgilenmediği için mecburen ka
Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak için iki haftadır doğrulama kodu almaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SM...S kodu gelmiyor. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 20 yıldır aynı GSM hattını kullanıyorum, numaramda ya da operatörümde herhangi bir değişiklik yok. Bu süre içinde defalar
05.02.2026 Perşembe günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Toplam 162,50 TL ödemeyi on...line banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #ucct-zk9h olmasına rağmen su siparişim hiç teslim edilmedi ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Aynı s
05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Bizim Pide” isimli restorandan saat 17:24’te online ödeme ile sipariş verdim.... Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yağıştan dolayı kuryenin çıkmadığını, bu nedenle isterseniz siparişi iptal edebileceklerini, kuryenin yolda gözükse bile gelirse, almama
Yemeksepeti hesabımda 250 TL tutarında bir indirim kuponu görünüyor ve üzerinde kocaman “ilk sipariş” yazıyor. Uzun süre...dir hesabım var ancak bu hesapla daha önce hiç sipariş vermedim, yani gerçekten ilk siparişimi vermek istiyorum. Buna rağmen kuponu uygulamaya çalıştığımda sistem bu kuponun sadece
5 Şubat 2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti hesabıma tanımlı 300 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 2 adet indirim kuponum b...ulunuyordu. Aynı gün öğleden sonra alışveriş yapmak istediğimde ise bu kuponların hiçbirinin hesabımda görünmediğini fark ettim. Oysa kuponlarımın son kullanım tarihi 31 Aralık 202
Dün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 466 TL tutarında tek kişilik menü siparişi verdim. Ödedi...ğim ücrete rağmen bana gönderilen sipariş, seçtiğim menüyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece yetersiz ve kalitesiz bir içerikteydi. Küçük ayran, üç adet nugget ve içi neredeyse
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 9 civarında Dönerbox adlı restorandan üç adet döner siparişi verdim. Gelen ürünler aşır...ı derecede yağlıydı, sağlıksız bir haldeydi ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Hatta yağlı halini göstermek için fotoğraf da ekledim. Ayrıca menüde 100 gram tavuk olduğu belirtil
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde 3 adet sandviç olmasına ...rağmen sadece 2 adet gönderildi, ayrıca 12’li olarak seçtiğim nugget ise 8’li olarak teslim edildi. Ödediğim ücretin karşılığını tam olarak alamadığım halde bu durumun telafi edilm
Bugün saat 21.00 civarında Bursa Esentepe Mahallesi’indeki evimdeyken Yemeksepeti üzerinden Burger King Esentepe şubesin...den sipariş verdim. Zilim çalışmadığı için not kısmına özellikle “kapıya geldiğinizde lütfen beni arayın” şeklinde not ekledim. Uygulamada siparişim bir süre sonra “hazırlanıyor” g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
