to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Yemeksepeti uygulamasını kullanırken cüzdan bölümünde 140 TL bakiyem görünmesine rağmen, bu tutarı hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Ödeme adımında “cüzdandaki bakiyeyi kullan” seçeneğini işaretleyip kalan kısmı kartla ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Aynı siparişi cüzdan bak
31 Aralık tarihinde saat 16.06’da Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’te b...ulunan Çoban Katık adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim sistemde “tes
5 Ocak saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Gölbaşı şubesinden sipariş verdim. Kurye, adresimde olm...ama rağmen kendi isteğine göre beni bulunduğum konumdan farklı bir noktaya çağırdı. Oraya gidemeyeceğimi söylediğimde ise beni 1 dakika hatta bekleterek “Tamam o zaman siparişini i
05.01.2026 tarihinde saat 23.36’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #cw0s-h2xj numaralı siparişimde, kredi kartımdan aynı ...tutar olan 493,98 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme de bu şekilde yansıdı ve toplamda 493,98 TL yerine 987,96 TL ödeme yapmış görünüyorum. Konu ile ilgili banka
"Sorunum incelenip ücret iadem gerçekleştirildi. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
5 Ocak 2025 saat 23:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş ver...mek istedim. Ödemeyi gerçekleştirdiğim halde uygulama siparişin oluşturulma
5 Ocak akşam saat 20.00 sularında Yemeksepeti aracılığıyla Köfteci Yusuf üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişlerim ...ödeme aşamasında başarısız görünmesine rağmen banka kartımdan iki kez aynı tutar çekildi. Toplamda 291 TL’lik ücret, işlem tamamlanmadığı halde iki kez çekilerek 582 TL’lik haksız
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den dün toplam 252 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online o...larak gerçekleştirdim ancak sipariş sonrasında aynı tutarın hesabımdan iki kez çekildiğini gördüm. Yemeksepeti ya da restoranla bu konuda iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi
Yemeksepeti hesabımda kupon kodu kullanamıyorum. Uygulamada kuponu her denediğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar ...içindir” uyarısı çıkıyor. Ancak arkadaşlarım aynı kuponları kullanabilirken yalnızca ben kullanamıyorum. Daha önce Yemeksepeti’nde farklı hesaplarım oldu, bunları sonradan sildim.
5 Ocak Pazartesi günü saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Kentpark A...VM McDonald's’s şubesinden sipariş verdim ve uygulama üzerinden canlı olara
05.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti uygulamasında artık canlı desteğin tamamen kaldırıldığını ve hiçbi...r şekilde yardım alamadığımı fark ettim. Uygulama içinde bir sorun yaşandığında ya da anlık bir değişiklik gerektiğinde karşımda muhatap bulamamak gerçekten güven sarsıcı bir durum
"Teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden 4 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Burger Kin...g Söğütözü şubesinden Whopper menü siparişi verdim. Sipariş sistemde “tesli
Yemeksepeti uygulamasında bugün kupon kullanmak istediğimde “işletme bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kuponumu ...kullanamıyorum. Kupon için herhangi bir minimum sepet tutarı ya da belirli bir restoran şartı bulunmuyor. Aynı kuponu daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım, şu anda ise hiçbir r
Yemeksepeti üzerinden bu sabah saat 09.24’te İstanbul Çekmeköy Hamidiye adresime Erikli Su siparişi verdim. Uygulamada s...ipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişi kime, nereye teslim ettiklerini anlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce
Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemd...e yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Komagene firmasından, kredi kartımdan iyzico aracılığıyla 22...0,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
04.01.2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Papa John’s restoranından online ödeme yöntemiyle 28...9,98 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş esnasında ilk denememde hata oluştu ve işlemi tekrar denemem gerektiği mesajını aldım. Bunun üzerine yeniden ödeme yaptım ve siparişim bu
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için ...ödemeyi saat 19:47 civarında Akbank kartımla yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Yemeksepeti’nin yardım merk
31.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tezgah Burger’den sipariş vermek istedim. Ödemeyi TEB kr...edi kartımla yaptım, ancak Yemeksepeti uygulaması hata vererek “sonra tekrar deneyin” benzeri bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve yine aynı hatayı aldım. Dah
04.01.2026 tarihinde saat 19:09 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 1.137,00 TL tutarında sipariş vermek ist...edim. Ödemeyi Ticket Restaurant mobil uygulamasıyla yaptım, telefonuma SMS onay kodu geldi, kodu girdim ancak Yemeksepeti uygulaması “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı vererek ben
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde saat 22.15’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, 40 TL’lik erken teslimat ücretiyle... birlikte kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Erken teslimat süresinin son dakikasından 15 dakika sonra siparişi iptal etmeye çalıştığımda, uygulamadaki sözde yardım
04.01.2026 tarihinde saat 21.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sadece cheddar peyniri olan, özellikle... sossuz ve turşusuz seçtiğim bir hamburger menü siparişi verdim. Hem seçimlerde işaretleme yaptım hem de not kısmına özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim soslu ve turşulu ola
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan sipariş vermeye çalışırken sistem “ödeme alınmadı” uyarısı v...erdi; ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Ödeme alınmadı uyarısını görünce sipariş oluşmadığını düşünerek tekrar sipariş verdim ve bu sefer de yeniden ödeme alındı. Sonuç ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98