Yemeksepeti'nde Tereyağı Fiyat Farkı Ve İade Talebi

6 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 20.24 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Misbaşak’tan 500 gram tereyağı siparişi verdim. Ürünün fiyatı Yemeksepeti üzerinde 566 TL olarak görünüyordu ve aynı siparişim içinde başka ürünler de olmasına rağmen, yalnızca bu tereyağı için 566 TL ödemiş oldum. Siparişi kredi kartı ile online olarak tamamladım ve sipariş numaram #xaax-2619-X7ke’dir.
Siparişten kısa süre sonra Misbaşak’ın kendi online sipariş sitesine denk geldim ve aynı gramajdaki tereyağının orada 265 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünün, aynı işletmeden, Yemeksepeti üzerinde iki kattan fazla fiyata sunulması tüketici açısından son derece yanıltıcı ve kabul edilemez bir durumdur. Bu farkın, sadece platform değiştiği için bu kadar yüksek olmasını mantıklı bulmuyorum.
Bu konuda henüz ne Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ne de Misbaşak ile bir görüşme yapmadım. Yemeksepeti ve Misbaşak’tan, bu siparişte oluşan fahiş fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür fiyatlandırma farklarının nasıl ortaya çıktığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kayıtlı mail üzerinden spam kutusu dahil kontrol ettim tarafıma herhangi bir dönüş yapılması Yemeksepeti tarafından













