Köfteci Yusuf’tan Gelen 600 Gram Kıyma 300 Gram Olarak Geldi, Cevapsız Eksik Ürün Talebi


6 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 20.24 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Misbaşak’tan 500 gram tereyağı siparişi verdim. Ürünün fiyatı Yemeksepeti üzerinde 566 TL olarak görünüyordu ve aynı siparişim içinde başka ürünler de olmasına rağmen, yalnızca bu tereyağı için 566 TL ödemiş oldum. Siparişi kredi kartı ile online olarak tamamladım ve sipariş numaram #xaax-2619-X7ke’dir.
Siparişten kısa süre sonra Misbaşak’ın kendi online sipariş sitesine denk geldim ve aynı gramajdaki tereyağının orada 265 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünün, aynı işletmeden, Yemeksepeti üzerinde iki kattan fazla fiyata sunulması tüketici açısından son derece yanıltıcı ve kabul edilemez bir durumdur. Bu farkın, sadece platform değiştiği için bu kadar yüksek olmasını mantıklı bulmuyorum.
Bu konuda henüz ne Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ne de Misbaşak ile bir görüşme yapmadım. Yemeksepeti ve Misbaşak’tan, bu siparişte oluşan fahiş fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür fiyatlandırma farklarının nasıl ortaya çıktığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli pastaneden 1 kg ekler siparişi verdim. Sipariş numaram g27g-2613-z5c9’dur. Gelen eklerin kreması resmen bozulmuş, ekşi ve kokmuş durumdaydı, hamur kısmı da aşırı bayattı, yenilebilecek halde değildi. Bu durumu Yemeksepeti’ne mail yoluyla bi...

29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan hileli olduğunu düşündüğüm bir kampanya sebebiyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişime 200 TL indirim kampanyası tanımlı görünüyordu. Bu kampanya ile 2 adet Adana kebap siparişi verdim. Ürünün liste fiyatı 630 TL i...
18 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorbacı M***** Efendi adlı lokantadan #ot6k-2616-t0GM numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan beyran çorbası hiç gelmedi, ayrıca Adana kebap dürüm olarak sipariş ettiğim ürün lahmacun olarak gönderildi. Kapıda nakit öde...

17.01.2026 tarihinde saat 18:16’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında sistemsel bir hata oluştu, ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen uygulama beni tekrar sepet ekranına yönlendirdi ve “bir sorun oluştu” uyarısı verdi. Bu nedenle sipariş hiç oluşmad...










Yorumlar