to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Onaylanmadığı İçin Yeni Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı onaylatamadığım için uzun süredir yeni hesap açıp kullanamıyorum. Eski hesabımı kendim kapattım, ardından yeni bir hesap açmak istediğimde sistem “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” uyarısı veriyor ve telefon numaramı doğrulayamıyorum.
Yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı ve destek alamadım.
Eski hesabım kapatıldıktan sonra telefon numaramın yeni hesabımda tekrar onaylanabilir hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı kapattım, yaklaşık 3 aydır hesabımı tekrar açmak istiyorum ancak telefon numaramı onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “telefon numaranız onaylanmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve bu aşamadan ileriye gidemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla hesabımla ilgili destek alamıyorum. Telefon numaramın sistemde onaylanmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini, uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
"Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "
Zaten diğer hesabımı kapattım şu an telefon numaram boşta niye onaylanmıyor
