to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz 300 TL Kuponu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden bana uygulama içi bildirimle tüm restoranlarda geçerli olduğu belirtilen 300 TL indirimli bir kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu kabul etmiyor. Sürekli kod talep ettiğimde aynı kodu gönderiyorlar.
05.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.26 civarında, üç farklı siparişte bu kuponu denedim ve her seferinde “yanlış kod veya süresi geçmiş” şeklinde hata aldım. Kuponun süresinin bittiğine dair bana önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamada da geçersiz olduğuna dair net bir açıklama göremedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir kanaldan ulaşım sağlayamadım. Hem tanımlanan indirimi kullanamamak hem de destek alamamak beni mağdur etti.
Yemeksepeti’nin, tanımladığı bu 300 TL’lik kuponu geçerli şekilde tekrar tanımlamasını ve benzer bir sorun yaşamamam için teknik kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
