to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum İade Edilmedi, Siparişim Sistem Tarafından İptal Edildi
26 Nisan tarihinde Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim. Siparişim daha sonra tarafımca herhangi bir iptal talebi olmadan sistem tarafından iptal edildi ve kuponum hesabıma geri tanımlanmadı.
Kuponun tanımlı olduğu hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son dört hanesi 2275’tir. Sipariş iptal edildikten sonra kuponumun iadesiyle ilgili bir dönüş alamadım. Uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu iletemiyorum.
200 TL tutarındaki kuponumun, aynı şartlarla ve kullanılabilir şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bugüne kadar niye çözüm bulmadınız üç ayı geçti. Hiç mi utanmıyorsunuz. Yemeksepeti mı asla bir daha
Siparişimi iptal eden sistemden dolayı 200 TL’lik kuponum hesabıma geri tanımlanmadı ve iade talebimle ilgili bir dönüş alamadım. Kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
