Yanlış Kişiye Bağlı Hesap Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum



Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve yaptığım kontrollerde, telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerinde göründüğünü fark ettim. Bu durum, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerin...

Yemeksepeti üzerinden 12.57’de Bubada Club Sandwiches and More isimli restoranın İstanbul Kadıköy Moda şubesinden, Göztepe Bağdat Caddesi adresine sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca 'kurye restoranda bekliyor' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, 13.30 olduğunda bile siparişim hâlâ yola çıkm...

6 Aralık saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden m***@gmail.com adresimle Burger King’den 555 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme ekranında açıkça online Ticket ile ödeme yapmak isterken Ticket seçeneğini işaretledim. T***’da olduğu gibi bir kod isteyeceğini düşünürken, hiçbir ek onay almadan bir anda si...

Yemeksepeti üzerinden 06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti’indeki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve çorba siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–2...

İstanbul Fatih’teki ev adresime, üç gündür hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde her gece saat 00.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden oluşturulmuş karşı ödemeli siparişler getiriliyor. Her seferinde kapıya kadar gelip zili çalıyorlar, ben de siparişi benim vermediğimi söyleyip kuryeye durumu açıkl...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 12:13’te Yemeksepeti üzerinden Keçiören Akat Pide’den yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş durumum uzun süre '45 dakika hazırlanıyor' kısmında kaldı ve herhangi bir ilerleme olmayınca restoranı aramak zorunda kaldım. Rest...

04.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim uli0-uitd numaralı siparişim için uygulamada 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde gerçeği yansıtmayan bir teslimat bilgisi yer alıyor. Bu durum üzerine...

4.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Kırşehir Terme Caddesi 182. Sokak No:* Yenice Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden üç kez sipariş verdim ve üçünde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim olan #***-71ja numaralı siparişi saat 19.57’de verdim. Saat 20.51’de, adreste b...

Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Lalezar Sokak’taki ev adresime, Yemeksepeti üzerinden sürekli olarak sahte sipariş veriliyor. Özellikle akşam saatlerinde, bazen aynı anda üç dört adet birden, farklı restoranlardan sipariş geliyor. Gece 23.00 – 00.30 arası dahi kapım çalınıyor; ailece gecemi...
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköfteci Yusuf Usta’nın Isparta Merkez Doğan Kımıllı Caddesi No:71, Davraz Efsanesi karşısındaki şubesinden verdiğim sipariş bugün yanlış adrese teslim edildi. Sipariş numaram ***dir. Siparişim adresimde görünmesine rağmen kurye hiçbir şekilde benim adresime gelmedi ...
Yemeksepeti üzerinden Arden’den 'Arden fc' isimli bir ürün siparişi verdim, ancak ciddi bir karışıklık yaşadım. Bana, F**** H**** adına düzenlenmiş, tamamen başka birine ait yanlış bir kargo teslim edildi. Ne isim ne de ürün benim siparişimle uyuşmadığı halde bu paket tarafıma getirildi. Yaşadığım ...

Yaklaşık iki yıl boyunca restoranım ile Yemeksepeti üzerinden satış yaptım. 2024 Mayıs ayında faaliyetimi tamamen durdurdum ve restoranı Yemeksepeti sisteminde pasif/kapalı konuma aldım. Ayrıca, istenen MASAK evraklarını da göndermediğim için hesabımın zaten yasal olarak kapatılması gerekiyordu. Bun...
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık saat 15.30 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika olarak görünüyordu. “Kuryeniz yola çıktı, siparişiniz adresinize yaklaşıyor” ibaresi çıkmasına rağmen, tam 1 saat 10 dakika boyunca siparişimi b...

05.12.2025 tarihinde saat 13:40–13:50 aralığında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile #nroz-zue9 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünüyordu, bu süreye göre beklemeye başladım. Yaklaşık 15 dakika sonra siparişin kuryeye teslim edildiği yazdı; ancak siparişi...

04.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Köfteci Haydar” adlı restorandan yaklaşık 360 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yemek hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi, ne kapı zilim çalındı ne de kurye tarafından telefonla arandım. Buna ...
1 saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Van Sudem Izgara adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandıktan yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından telefonla arandım ve 'Siparişiniz çok uzak, getiremiyoruz, 150 TL ekstra para vermeniz gerekiyor, vermezseniz siparişinizi iptal ...

Yemeksepeti üzerinden 04.12.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi, Onur Sokak, Demir Romance Sitesi Turkuaz Blok adresime Katmerhan’dan 3 kişilik künefe siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, künefeye ait şerbet poşetin içine tamamen akmıştı; poşet şerbet içindeydi...
Yıllardır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşterinizim. Bugün iOS uygulamasına girmek istediğimde hesabımın bir anda yok olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde direkt olarak “sign in / sign up” ekranı geliyor, sanki hiç müşteriniz değilmişim gibi davranıyor. Daha önce kayıtlı adresim hâlâ...
Afyonkarahisar Dumlupınar Mahallesi Osman Atilla Caddesi No:23/A adresinde faaliyet gösteren Tost İşi isimli işletmenin sahibiyim. Yaklaşık bir yıl önce Yemeksepeti çalışanı M*** Ç**** tarafından aranarak Express Kurye sistemine dahil edildim. Görüşmede, “1 ay deneyin, memnun kalmazsanız Express Kur...

2 Aralık 2025 saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Domino’s şubesinden online ödeme ile verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sis...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve defalarca sipariş verdiğim Yemeksepeti hesabıma üç aydan fazladır erişemiyorum. Hesabın üzerinde kayıtlı telefon numarası bana ait olmasına rağmen, hesap başka bir tanımadığım kişinin Gmail adresine bağlı görünüyor. Şifre yenileme ekranında görünen Gmail adre...

03.11.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Usulü Hatay Ankara Keçiören şubesinden 4 adet döner siparişi verdim. Sistem üzerinde s...

02.12.2025'de Ankara İncek semtindeki restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verilen bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri siparişi verdi, biz de ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine zamanında teslim ettik. Kurye adrese gittiğinde müşteri yanlış adres verdiğ...