to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Domino’s şubesinden online ödeme ile verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım sorundan sonra Yemeksepeti canlı desteğine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak kimse yardımcı olmadı, sadece isterseniz 65 TL değerinde kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Restorana telefonla ulaştığımda ise adresle ilgili bir sorun olduğunu, bu yüzden siparişimin iptale düştüğünü söylediler. Fakat uygulamada siparişim iptal değil hâlâ teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Restoran telefonu “ben düzelteceğim” diyerek kapattı ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ve daha sonra da ulaşamadım.
Bu yaşananların üzerinden 1–2 gün geçtiği için şu anda Yemeksepeti’ne hiçbir yerden ulaşamıyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum ve müşteri hizmetleri numarası da bu konuyla ilgilenmediğini söylüyor. Bu nedenle sorunum tamamen cevapsız ve çözümsüz bırakılmış durumda.
Hem siparişin gelmemesi hem de sistemde hatalı şekilde teslim edilmiş gibi görünmesi hem de sonrasında hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur edildim. Kupon teklifini kabul etmiyor, ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
05.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's'tan sipariş verdim. Sipariş saatim 18.13, bana teslim edilme saati 19.38. Teslim edilene kadar beklemedim ve Yemeksepeti Canlı Destek hizmetine bağlandım. Siparişimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Canlı destekteki arkadaş bana "siparişi te...
16.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yanlış geldi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, siparişimi iptal ettiler ve ücret iademin yapılacağını, iade sürecini de uygulamadaki “taleplerim” menüsünden takip edebileceğimi söylediler. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi...
10 Ağustos Pazartesi günü Zonguldak Merkez'de bulunan Domino's 100. Yıl Terminal şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartımın sonu 2456 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı. Restoranı aradığımda siparişin sistemden ...
26 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden ne bir açıklama yapıldı ne de neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verildi. Nedenini öğrenmek ve destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda i...
Yorumlar