Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Yapılmadı

05 Aralık 21:30
212

04.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim uli0-uitd numaralı siparişim için uygulamada 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde gerçeği yansıtmayan bir teslimat bilgisi yer alıyor.

Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin teslim edildiğini söyleyip konuyu kapattılar. Ancak ortada ne ürün var ne de tarafıma yapılmış herhangi bir iade işlemi bulunuyor. Ödememi kartla gerçekleştirdim ve ödemesini yaptığım ürünleri alamadım.

Hem yanlış teslimat bilgisinin düzeltilmesini hem de elime ulaşmayan bu siparişin bedelinin kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 18:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hakan
07 Aralık 18:19

Yardım merkezi kimse yardımcı olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mine

Merhaba yakın zamanda aynı sorunu yaşamadım acaba sorunu hallettiler mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş ve Destek Hattına Ulaşılamaması

01 Aralık 20:36
79
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli Sebepsiz İptal Ediliyor, Müşteri Hizmeti Yok

12 Kasım 19:28
174
siparislerim-surekli-sebepsiz-iptal-ediliyor-musteri-hizmeti-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri