Yemeksepeti Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Hesap Güvenliği Hakkında Şikayetim Var
Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve yaptığım kontrollerde, telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerinde göründüğünü fark ettim. Bu durum, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerinde görünmesi nedeniyle, bu hesap üzerinden benim adıma istenmeyen siparişler verilmesini kesinlikle istemiyorum. Buna bağlı olarak adres bilgilerimin, bana ait olmayan bu hesaptan derhal kaldırılmasını ve kişisel verilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl bu hesapla eşleştiğinin incelenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorunla ilgili yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benim açık ve net talebim, telefon numaramın ve bilgilerimin ilişkilendirildiği bu hesaptan tamamen çıkarılması ve hesabımın bu yanlış e-posta/hesapla olan bağlantısının kalıcı olarak sonlandırılmasıdır. Konunun kişisel veri güvenliği kapsamında ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ulaşamadılar bir kere daha ulaşmaya çalışırlarda mutlu olurum















