Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Hesap Güvenliği Hakkında Şikayetim Var

6 Aralık 2025 15:47340

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve yaptığım kontrollerde, telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerinde göründüğünü fark ettim. Bu durum, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerinde görünmesi nedeniyle, bu hesap üzerinden benim adıma istenmeyen siparişler verilmesini kesinlikle istemiyorum. Buna bağlı olarak adres bilgilerimin, bana ait olmayan bu hesaptan derhal kaldırılmasını ve kişisel verilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl bu hesapla eşleştiğinin incelenmesini talep ediyorum.

Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorunla ilgili yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benim açık ve net talebim, telefon numaramın ve bilgilerimin ilişkilendirildiği bu hesaptan tamamen çıkarılması ve hesabımın bu yanlış e-posta/hesapla olan bağlantısının kalıcı olarak sonlandırılmasıdır. Konunun kişisel veri güvenliği kapsamında ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

8 Aralık 2025 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Alysa
10 Aralık 2025 13:07

Ulaşamadılar bir kere daha ulaşmaya çalışırlarda mutlu olurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

27 Ekim 2025 18:061.169

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, t...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Kendi Adıma Hesap Oluşturamıyorum

30 Temmuz 2025 23:14256

"Destek ekibine teşekkür ediyorum."

Yemeksepeti Telefon Numarası Sorunu

2 Temmuz 2024 23:37845

Sayın Yemek Sepeti Yetkilileri, Öncelikle, sizlere bu şikayetimi iletmek zorunda kaldığım için üzgün olduğumu belirtme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri