Yemeksepeti Hesabım Aniden Silindi Giriş Yapamıyorum Destek Bulamıyorum

Selavi · 2025-12-04T19:34:39+03:00

Yıllardır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşterinizim. Bugün iOS uygulamasına girmek istediğimde hesabımın bir anda yok olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde direkt olarak “sign in / sign up” ekranı geliyor, sanki hiç müşteriniz değilmişim gibi davranıyor. Daha önce kayıtlı adresim hâlâ görünmesine rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde bu numaranın zaten kullanıldığına dair uyarı alıyorum ve başka numara denememi istiyor. Ancak yıllardır aynı numarayla bu hesabı kullanıyorum ve şu anda geçmiş siparişlerim dahil hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi, hesabıma hâlâ erişemiyorum. Müşteri ilişkilerine de ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hesabımın acil olarak tekrar aktif hale getirilmesini ve sipariş geçmişimin geri getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, canlı yardım ekibinizin beni aramasını ya da doğrudan ulaşabileceğim güncel e-posta ve telefon iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

E-posta Zorunluluğu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Demirhan

Yemeksepeti

327

Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime artık erişimim yok. Eskiden telefon numaramla giriş yaparak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum; ancak son dönemde girişte e-posta bilgisini zorunlu hale getirdikleri için artık hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklediğimden beri...

Hesap Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tülay

Yemeksepeti

355

İstanbul’da kullandığım Yemeksepeti hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum, ancak hesabıma tanımlı mail adresini ve şifremi hatırlamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken uygulamayı kullanabiliyordum, bugün ise hesabıma erişimim tama...

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sipariş Veremiyorum

Pınar

Yemeksepeti

632

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Hesabımdan bir kere çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapamadım ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim faka...

Hesabım Başkasının Gmail Adresine Bağlı Görünüyor Ve Erişemiyorum

İbrahim

Yemeksepeti

614

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve defalarca sipariş verdiğim Yemeksepeti hesabıma üç aydan fazladır erişemiyorum. Hesabın üzerinde kayıtlı telefon numarası bana ait olmasına rağmen, hesap başka bir tanımadığım kişinin Gmail adresine bağlı görünüyor. Şifre yenileme ekranında görünen Gmail adre...

Telefon Numarası İle Hesap Kurtarma Seçeneği Bulunmuyor, Hesabıma Erişemiyorum

Buğrahan

Yemeksepeti

767

Merhaba, Yemeksepeti platformuna cep telefonu numaram ile üye oldum. Ancak uzun bir süredir giriş yapmadığım için hesabıma ait e-posta adresini ve şifremi maalesef hatırlamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda, şifre yenileme bağlantısı bilmediğim bu e-posta adresine gönderiliyor. E-po...