Üç Kişilik Siparişte Eksik Hamburger Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması
"Teşekkür ederim"
26.05.2026 Salı günü 19.00–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’ten üç kişilik fanatik kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 3 a
"Teşekkür ederim"
26.05.2026 Salı günü 19.00–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’ten üç kişilik fanatik kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 3 a
26.05.2026 tarihinde saat 01.23’te Yemeksepeti üzerinden Maxilab Menderes şubesinden kredi kartı ile sipariş verdim. Sip...arişim onaylandı ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak sitede belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim
25 Mayıs saat 23.56’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için uygulamada 20-30 dakika içinde teslim... edileceği bilgisi gösteriliyordu. Süre dolduğunda hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika ileri bir teslim saati verildi. Onu da bekledim, bu kez yine yaklaşık 20 dakika dah
25 Mayıs günü saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pani Italian Craft Sandwiches restoranından “öncelikli teslimat...” seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak siparişim Yemeksepeti kuryesiyle gelmesi gerekirken tam 1 saat 40 dakika sonra, restoranın kendisi tarafından getirildi. Restoran, siparişi müşt
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Popeyes’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş elimize ulaşt...ığında paketin üzerindeki fişte bize ait olmayan başka bir isim ve adres yazıyordu. Ücreti kapıda kartla ödedikten sonra paketi açtığımızda siparişin bize ait olmadığını fark ettik
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir yaşadığım gecikme ve mağduriyetler nedeniyle artık bu platformu kullanmak istemediğim...i belirtmek istiyorum. Özellikle son siparişimde yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu. Son siparişimde uygulamada teslimat saati 22.20–22.30 aralığı olarak görünürken, sipa
"Teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne merkezdeki Kahve Dünyası şubesinden saat 11.00 civarında kahve sipariş...i verdim. Saat 12.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada teslimat saati tam 5 kez ertelendi. Siparişim az önce elime ulaştı ancak kahve buz gibiydi. Restoran
11.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner restoranından #fs8z-2620-yws2 numaralı,... toplam 1.004 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından aranarak mesafe uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi.
25.05.2026 tarihinde saat 23:38’de Yemeksepeti üzerinden Master Çiğ Köfte restoranından #ikvj-2621-g603 numaralı sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak ancak 00:39’da tarafıma ulaştırıldı. Buna rağmen uygulamada siparişin 00:13’te teslim edildiği bilgisi yer almakta olup, sistem
24 Mayıs Pazar günü saat 17:01’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan Konya adresime bir sipariş verdim. Sipariş nu...maram dxro-2621-8mhi’dir. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişimde 2 adet Damla Sakız
"Sorunum çözüldü ama keşke baştan bu saçma sorunu hiç yaşamasaydık"
23.05.2026 tarihinde saat 20:24’te Yemeksepeti üzerinden Hamsi finger (1 kg... hamsi tava) siparişi verdim. Bu siparişe ait işlem/sipariş numarası mopd-2
24 Mayıs saat 01:39’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 02:...13’te teslim edildiği yazmasına rağmen, siparişim 02:39 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti ve 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu süreçte canlı yardıma bağlandığımda, görüştü
20:58 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte & Döner restoranından verdiğim sipariş, tarafıma makul bir bilgilen...dirme yapılmaksızın yaklaşık 1 saat 15 dakika bekletildikten sonra iptal edildi. Saat 22:10’a kadar siparişimin sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesi nedeniyle sürekli teslimat

Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun’dan 18.36’da online kart ile sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen... siparişim hâlâ restorandan çıkmadı. Restoranı aradığımda siparişin hazır olduğunu ama kuryenin gelmediğini söylüyorlar. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında ciddi
23 Mayıs sabahı saat 09:30’da Yemeksepeti üzerinden Erikli Beylerbeyi’nden kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan 5 saat... geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve h
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim f310-2621-78b4 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulama, kullanıcı ihtiyaçlarına cevap veremeyen, müşteri odaklılıktan uzak bir yapıda ilerliyor. Toplamda 4 adet çorba siparişi verdim ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:00’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Öncü Döner Bornova şubesinden vermiş oldu...ğum siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyet tam anlamıyla skandaldır. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, kuryeniz tarafından teslim alındığı görülmesine rağmen
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve son olarak cebimde kalan son paramla Cihan Sandviç isimli restorand...an yaklaşık 21:00 sularında sipariş verdim. Siparişi öncelikli seçmeme rağmen bu işlem için ekstra 24 TL daha ücret alındı, buna rağmen sipariş durumunda uzun süre “sipariş hazırla
20.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk sipariş, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra restoran tarafından ipt...al edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ardından ikinci siparişimde, ilk siparişten iade edilen tutarla ödeme yapmak istedim; ancak hem iade edildiği belirtilen tutar tekrar çekil
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden özellikle son zamanlarda sık sık geç teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ...teslimat sürelerine bakarak karar veriyoruz ancak bu süreler artık sadece görüntüde kalıyor, siparişler yazılandan çok daha sonra teslim ediliyor. Son yaşadığım olayda Çatalca Dom
Yemeksepeti çok kötü bir uygulama. 1 saat siparişin getirilmesini bekledim, kuryeler beni aradı, bina şifresini söyledim..., kapıya bırak dedim. Paket ortada yok; hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorsunuz. Zaten ne kurye ne de bir muhatap var, sorun çözülmüyor. Yardım merkezi doğrudan siparişi iptal edip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98