Kuryenin Paketi Zarar Vermesi Yetersiz İade Ve Tam Ücret İade Talebi
"İlettim"




"İlettim"




29 Haziran saat 12.45’te Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Kebo Cadde şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süres...i 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen şu an saat 14.30 ve siparişim hala teslim edilmedi. Yani 1 saat 45 dakikayı aşan bir gecikme yaşadım. Restoranın telefon numarasını defala
26 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 19:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burgerdinho Aziziye Mah. Cinnah Caddesi No:...82/1 Ankara şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram k2b3-2626-c1jo’dur. Gelen siparişteki köftenin ve crispy chicken cubes ürününün içinden kıkırdak parçaları çıktı. Ürünler buz
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Per La Cadde’den yaklaşık 750 TL’lik sipariş verdim ve size şu an hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 45 dakikadır uygulama, web sitesi ve diğer kanallar üzerinden bir muhatap bulmaya çalışıyorum, ama sonuç alamadım. Bu yaşadığım durumu tüm sosyal medya
Yaklaşık 1 saat önce bankamdan, Yemeksepeti üzerinden 149 TL’lik bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Ancak ben ...bugün Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, kartımı da benden başka hiç kimse kullanmıyor ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmadı. Bildirim üzerine hemen banka m
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi 28 Haziran tarihinde saat 3–4 civarından beri defalarca kez iptal etmey...e çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Telefonumdan uygulama üzerinden “iptal et” dediğimde “Before you GO / how can we improve” şeklinde bir ekrana yönlendiriliyor, ardın
18.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Maltepe Park (Sahil Yolu Süreyyapaşa civarı)... şubesinden verdiğim siparişte, adreste kapı numarası “2” olması gerekirken sistemde “1” görünmesine rağmen, özellikle “kurye geldiğinde telefonla arasın” şeklinde not düşmeme rağm
28.06.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 45... dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişin kuryede olduğu söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ara
28.06.2026 tarihinde saat 14.25’te Yemeksepeti uygulamasından, ev adresim seçili olduğu halde yemek siparişi verdim. Sip...arişim 1 saati aşkın süre boyunca gelmeyince, uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe de bağlanamayınca, restorandan bilgi almak için kendim aradım. Restoran adresimi sorduğunda
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender 212 şubesinden 534,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 18:0...3’te oluşturulmasına rağmen ancak 19:16’da, yani yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemek buz gibi, içecek ise neredeyse sıcacık haldeydi. Bu

Yemeksepeti üzerinden Roll Co Antakya Döner’den, uygulamadaki teslimat süresine güvenerek bugün saat 15.00 civarında bir... sipariş verdim. Sipariş numaram cbhi-2626-m58g’dir. Ödemeyi online olarak yaklaşık 350 TL tutarında yaptım. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâl
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.25 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Subway restoranından z8th-2626...-4WC7 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, siparişim 1 saat 30 dakika boyunca bekletildikten sonra sistem tarafından otomatik olarak iptal edil
26 Haziran 2026 tarihinde saat 22:59’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verd...im. Uygulamada 15–25 dakika olarak görünen teslimat süresine rağmen siparişim yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, toplamda 1 saati aşkın bir sürede teslim edildi. Kurye, benim adresime
26 Haziran saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Frango Döner restoranından yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Uygulamada tahmini teslim süresi en fazla 20 dakika olarak görünmesine rağmen 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşte
26.06.2026 saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Üçler Lokantası’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim ve toplamda 800 TL ö...dedim. Ancak adrese sadece 7 adet lahmacun getirildi, 1 adet lahmacun eksik gönderildi. Durumu hemen ilgililere bildirdim, bana IBAN gönderirseniz ücretinizi iade edelim denildi.
Midyat/Mardin’de hizmet veren Hatay Döner işletmesi olarak Yemeksepeti üzerinden alınan bir siparişle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadık. Yemeksepeti üzerinden işletmemizden sipariş veren müşteri, bizi telefonla arayarak siparişi kendi isteğiyle iptal etmek istediğini belirtti. Bunun üzerine biz de
25 Haziran günü saat 12:52’de Yemeksepeti üzerinden Marco Hot Dog Göktürk adlı restorandan sipariş verdim. Toplam 469,60... TL tutarındaki ödemeyi online sistem üzerinden kartla yaptım. Siparişten sonra tam 1 saat 20 dakika beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince restoranı a
26.06.2026 tarihinde saat 11:34’te Yemeksepeti üzerinden Noodle House isimli restorandan vermiş olduğum sipariş için uyg...ulamada 15–20 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, süre sürekli ileri atıldı ve saat 12:23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Eğer siparişin bu kadar uzayacağ
26.06.2026 tarihinde saat 00.05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Bursa Bademli şubesinden #opsu-2626-do14 numaralı ...siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana neredeyse 1 saat geçmesine rağmen hâlâ bir kurye yönlendirilmedi ve siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaşad
18:37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Tunalı Hilmi C...addesi şubesinden sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden 1 saat geçtiği hald
25.06.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişimde 1 litre kola olmasına rağmen bunun yerine kutu Fuse Tea gönderildi. Ayrıca hamburgerimin içindeki tavuk boyutu son derece küçüktü ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmu


İzmir Bergama’da ikamet ediyorum ve bugün, yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan bilgim... ve rızam dışında 150 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. En rahatsız edici kısım ise bu işlemin İstanbul’dan yapılmış olarak görünmesi ve o sırada benim hiçbir şekilde
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, yaklaşık 1 saat 30 dakika beklememe rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte... hem siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım hem de ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu durumun ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ileti
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan öğle yemeğim için saat 11:50’de sipariş verdim. Saat 12:00’de 0535***...*****65 numaralı telefondan aranarak siparişin hazırlanmasının 1 saatten fazla süreceği, istersem ürünü değiştirebileceğim ya da beklememek için uygulamadan iptal edebileceğim söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98