to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kapsamındaki Ücretsiz Fındıklar Eksik Gönderildi
11 Temmuz saat 14:08’de Yemeksepeti Market üzerinden Master Nut kavrulmuş iç fındık için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Sepetime 5 adet ücretli ürün ekledim, kampanya gereği 5 adet de ücretsiz ürün sepetime yansıdı ve toplamda 10 adet fındık görünmesine rağmen teslimatta yalnızca 5 adet ürün getirildi, kampanya kapsamında hak ettiğim 5 adet fındık tarafıma hiç ulaştırılmadı.
Bu eksik ürünler için defalarca talep açmama rağmen yaklaşık bir aydır “inceleniyor” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse tarafıma net bir dönüş yapmadı. Kampanya ekran görüntüsü de dahil olmak üzere tüm kanıtları paylaştım ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Yemeksepeti Market’in #gqfa-2628-ppw7 numaralı, 11 Temmuz tarihli siparişimde kampanya gereği gönderilmesi gereken ancak eksik bırakılan 5 adet Master Nut kavrulmuş iç fındık ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İade yapılacağına dair mail atılıp 'söz' verildi. Ama 1 ay oldu ve iademi yapmıyorlar. Firma kalitesi işler yolundayken değil sorunlarla yüzleşirken ortaya çıkar, size de 10 üzerinde 4 puan ancak yakışır Yemeksepeti.
