to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Mama Ve İptal İmkânı Olmadığı İçin Şikayet
09.08.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Konya Selçuklu bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden y Market Yazır’dan 5 adet mama ve 1 paket çay siparişi verdim. Sepete ekleme aşamasında mama adedi 5 olarak görünüyordu, bu şekilde onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdim.
Ancak sipariş detaylarına baktığımda sistemde sadece 2 adet mama ve 1 paket çay görünüyor. Siparişim yola çıktığı için uygulama üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor. Not kısmına durumu özellikle yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim dikkate alınmadı.
Ben siparişi 5 adet mama üzerinden vermeme rağmen eksik ürünle işlem devam ediyor. Siparişimin ya tamamen iptal edilmesini ya da sepete eklediğim gibi 5 adet mama üzerinden düzeltilerek gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
