to read complaints and reviews, or file yours. 
"Copa Müşteri hizmetlerinden aradılar ve kırılan plastik parçaların bana önümüzdeki hafta gönderileceğini söylediler Copa markasının arkasında durdu ve mağduriyetimi gidereceğini söyledi emeği geçenlere teşekkür ederim"
Dyson v12 dik süpürgemi kullanırken borusu kırıldı ve 10 Kasım’da yedek parça için sipariş oluşturduk. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen boru hâlâ temin edilemedi ve sistemde “stokta yok” görünüyor. Bu süreçte destek hattıyla görüştüğümde sürekli sadece stoklara ekleneceği bilgisini ...
"Homend karacaya teşekkür ederim yedek parçayı temin ettiler"
Yaklaşık altı ay önce D&R mağazasından Homend marka bir hamur makinesi aldım. Kısa süre sonra ürünün ayaklarında sorun çıktı ve bu ayakları temin edeb...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın yetkili internet sitesinden satın aldım ve Muğla Marmaris’te kullanıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, batarya ömrünün dolduğunu v...
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde bulunan evimize Warmhaus marka kombi takıldı. Kombi daha bir yılını bile doldurmadan, garanti süreci yeni başlatılmışken arıza yaptı. Yetkili servis geldi, kombiyi tamir edeceğini söylemesine rağmen müdahalesi sonrasında kombi tamamen kullanılamaz hale geldi. 10.12.2025...
Msg markalı salıncağı yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten satın aldım. 16.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında salıncağın ön koruma aparatı kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine firmayı telefonla aradım. Yedek parça talep ettiğimde, ücretli dahi olsa ön koruma aparatının s...
İstanbul Beykoz’daki evimde kullandığım Baymak kombi, henüz 6 ay dolmadan arıza yaptı ve cihazın içinden sular akmaya başladı. Çağırdığım Ümraniye’deki yetkili servis geldi, kombiyi incelediklerinde pirinç alaşımlı bir parçanın delindiğini, ayrıca akan sudan dolayı gaz valfinin de bozulduğunu söyled...
"Markanın müşteri temsilcisi süreci takip ediyor teşekkürler"
6 Mayıs 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 402-5022119-0163546 sipariş numarası ile Cosori Airfryer Sağlıklı ve Verimli 5,5 L Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun bir şekilde, aşırı ısıya veya darbeye maruz bırakmadan kullandığım halde, Aralık 2025 itibarıyla cihaz...
Dreame Z10 Station dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra, cihazın içinde birden fazla filtre olduğu için bu filtrelerin yedeklerini temin etmek amacıyla Dreame Türkiye ile iletişime geçtim. Talebim Ouno isimli yetkili servise iletildi ve yedek filtreler için benden 6.340 TL ücret istendi, ben de bu ü...
İnternetten satın aldığım orijinal Stanley 1l Quick Flip termosumun kapak contası olmadığı için yaklaşık 1 aydır su sızdırması yaşıyorum. Ürünün altında ihracatçı olarak Kutupayısı yazıyor ve ürünü ömür boyu garanti sistemine seri numarası b 22 ile kaydettik. Bugün Kutupayısı müşteri hizmetlerini a...
Balıkesir Edremit Nova Koton mağazasından ocak ayında uzun, sim detaylı bir trençkot satın aldım ve ürünü severek kullanıyordum. Ancak trençkotun düğmeleri ile hem kol hem de kemer tokaları çok kısa sürede kırıldı. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması, kullanılan malze...
E-bebek internet sitesinden ağustos ayında Hamilton t1 bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arka tekerleklerden biri yamuldu. Nasıl olduğunu tam olarak bilmiyorum ama bu tür bebek arabalarının yedek parçasının bulunabilir olması gerektiğini düşündüğüm için, garanti kapsamınd...
"Yenisini gönderdiler teşekkür ederiz"
Yeni aldığımız evin mutfağındaki çekmecelerde kullanılan Samet Ultimade kısmi açılım frenli 50 cm raylardan birinin içindeki yay, çok kısa sürede kend...
Vodafone’a ait 5xx *** ** 16 numaralı faturalı hattım geçmişte borçtan dolayı icralık olmuştu. Mevcut borçlarımı ödeyip dosyayı kapattıktan epey bir süre sonra hattımı tekrar açtırmak istedim. Hattın tekrar açılması ve yedek sim kart için benden yaklaşık 450 TL tahsil edildi ve bu ödemeyi yaptım. H...
Kullanmakta olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın şarj adaptörü bozuldu. Cihazımın garantisi sadece 2 ay önce bittiği için, Ankara'daki HP Yetkili Servisi olan BDH Bilişim'e bizzat giderek, ücretini ödeyip yeni bir orijinal adaptör satın almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele ve pro...
Falcon Trex 188 model motosikletimin ön kısa farı kendiliğinden yanmamaya başladı. Diyarbakır Bağlar’da bulunan Hedef Motor bayisine ve servise far için talep oluşturmalarına rağmen yaklaşık 4 aydır yedek parça gelmediği söyleniyor ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Hem bayiden he...
Karaca’dan Ağustos 2025’te Karaca Streamline New Satürn New Bone 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Platin satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yedek parça temini konusunda sordum ve en az iki yıl boyunca mutlaka yedek parça temin edileceği bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek, benzer modelle...
Sinbo svc 8632 model ürünüm için servisten yedek batarya talebinde bulunmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen soruma cevap verilmedi ve sipariş sürecini bir türlü başlatamıyorum. Ben sadece ürünü kullanabilmek...
"Çok teşekkür ederim çok hızlı ve doğru şekilde çözümlendi. Çok memnun kaldım. Çalışmalarının be başarılarının devamını diliyorum. İyi günler"
Uzun yıllardır severek kullandığım Sinbo seb 5803 model yumurta pişirme makinesinin plastik kapağı zamanla çatladı, ayrıca yumurtaların dizildiği apar...
18.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bosch Unlimited 7 model süpürgemin kırılabilir olan borusu, süpürgeye birleşim yerinden plastik parçası çatladı. Ayrıca toz haznesi ile boru arasında yer alan aparat gereğinden fazla sallanıyor ve kullanım sırasında güven vermiyor. Ürün daha bir yılın...
yedek