Philips Kahve Makinesi Demlik İçin Aşırı Fiyat Şikayeti

Philips HD7462 filtre kahve makinesini Tuzla Pendorya AVM Media Markt mağazasından aldım, henüz 1 yıl bile olmadı. Makineden bu zamana kadar memnundum, ancak yanlışlıkla makinenin cam demliğini düşürüp kırdık.

Yeni demlik almak istediğimde 1.800–2.000 TL bandında fiyatlarla karşılaştım. Bu rakam neredeyse makinenin kendi fiyatına denk geliyor. Sırf demlik kırıldı diye tüm makinenin çöp olma noktasına gelmesi gerçekten üzücü. Üstelik demlik gibi her zaman düşüp kırılma riski olan bir parça için bu kadar yüksek bedel talep edilmesini tüketici açısından hiç makul bulmuyorum.

Philips gibi büyük ve güven veren bir markanın, yedek parçalarını çok daha uygun ve erişilebilir fiyatlarla sunması, ürünlerini tercih eden tüketicisini koruması gerektiğini düşünüyorum. Makineyi zaten bu seviyelerde bir fiyata almışken yalnızca demlik için benzer bir tutar istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yedek demlik ve benzeri yedek parçalar için fiyat politikasının gözden geçirilmesini, daha makul ve tüketici dostu bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.