to read complaints and reviews, or file yours. 
Youcam Makeup uygulamasını 12.04.2026 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla kullandım. Uygulamaya girdiğimde karşıma “ücretsiz deneme etkinleştirme” şeklinde bir alan çıktı ve gerçekten ücretsiz olacağını düşünerek bu seçeneğe tıkladım. Ancak buna rağmen, telefonumda kayıtlı olan eşime ait kredi kartından habersiz bir şekilde 1 yıllık abonelik ücreti olarak 4.100 TL çekildi ve abonelik bitiş tarihi 12.04.2027 olarak görünmeye başladı.
“Ücretsiz deneme” ifadesiyle sunulan bir hizmette, herhangi bir onay ekranında açık ve net bir ücret bilgisi görmeden bu tutarın karttan çekilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ücretsiz deneme imkanı sundukları halde hesabımızdan direkt olarak yıllık ücret alınması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durumdur.
Aboneliği kendi tarafımdan iptal ettim, ayrıca eşim de kredi kartı için bankasına itiraz kaydı oluşturdu. Bununla birlikte, bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımızdan haksız yere çekilen 4.100 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
03/09/2025 tarihinde YouCam Makeup uygulamasında, App Store üzerinden ücretsiz deneme amaçlı üyelik başlattım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan, 10/09/2025 tarihinde kartımdan 2.999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhan...
You Came Makeup firması adına, Apple üzerinden kayıtlı kartımla bilgim ve isteğim dışında iki kez abonelik oluşturulmuş ve bu işlemler sonucunda 21 Ocak ve 27 Ocak tarihlerinde toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında para çekilmiştir. Tarafımca herhangi bir onay vermediğim, bilmediğim bu abonelikler yü...
18.09.2025 tarihinde iPhone 16 cihazımda, Bursa/Türkiye’de Youcam Makeup uygulamasını kullanırken sürekli olarak Premium üyelik kısmına yönlendirildim. Uygulama büyük harflerle 7 gün ücretsiz kullanabileceğimi belirttiği için denemek istedim ve onayladım. Ancak herhangi bir ek onay veya bilgilendirm...
Paramı geri istiyorum. Hiçbir uyarı yapılmadan kartımdan para çekildi, paramı iade edin. 3 bin lira para çekilmiş hesabımdan, bu durum kabul edilemez. Hemen çözüm gelmezse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. YouCam Makeup uygulamasından şikayetçiyim. Acil olarak 3 bin TL'min iadesi yapılsın ...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:49’da, iPhone cihazımdaki Youcam Makeup uygulaması üzerinden iznim dışında bir üyelik satın alınıp Garanti Bankası kartımdan 3.500 TL çekilmiştir. Bu işleme ait sipariş numarası: MNTJV0K2BV’dir. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme mesajı veya sözleşme görmeden, t...
Yorumlar