Youcam Makeup Ücretsiz Deneme Sözünü İhlal Ederek 4100 TL Çekti

Youcam Makeup uygulamasını 12.04.2026 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla kullandım. Uygulamaya girdiğimde karşıma “ücretsiz deneme etkinleştirme” şeklinde bir alan çıktı ve gerçekten ücretsiz olacağını düşünerek bu seçeneğe tıkladım. Ancak buna rağmen, telefonumda kayıtlı olan eşime ait kredi kartından habersiz bir şekilde 1 yıllık abonelik ücreti olarak 4.100 TL çekildi ve abonelik bitiş tarihi 12.04.2027 olarak görünmeye başladı.

“Ücretsiz deneme” ifadesiyle sunulan bir hizmette, herhangi bir onay ekranında açık ve net bir ücret bilgisi görmeden bu tutarın karttan çekilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ücretsiz deneme imkanı sundukları halde hesabımızdan direkt olarak yıllık ücret alınması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durumdur.

Aboneliği kendi tarafımdan iptal ettim, ayrıca eşim de kredi kartı için bankasına itiraz kaydı oluşturdu. Bununla birlikte, bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımızdan haksız yere çekilen 4.100 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.