to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Hortum Yırtığı Nedeniyle Kullanılamaz Süpürge Ve Yedek Parça Sorunu!
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Samsung 07F50UKZC/TR model elektrikli süpürgemin hortumunda yırtık oluştuğu için bugün Diyarbakır merkezdeki yetkili servise götürdüm. Serviste, bu modele ait hortumun artık üretilmediği ve yedek parça temin edilemeyeceği söylendi.
Kullanmakta olduğum süpürgenin, yalnızca hortum yırtığı sebebiyle tamamen atıl duruma düşmesi ve bu kadar temel bir yedek parçanın üretiminin olmaması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün kendisi çalışır durumdayken, sadece hortum yüzünden çöp olmasını istemiyorum.
Samsung’dan, bu model için uygun bir hortum ya da uyumlu bir yedek parça temin edilmesini ve süpürgemin yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
