Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mevlüt sonuçtan memnun değil

Robo Çadır Şişirme Parçası Eksik, Şirket Cevapsız

Robo Çadır Şişirme Parçası Eksik, Şirket Cevapsız
profile
Mevlüt
04 Şubat 23:41
1.341

2025 Temmuz ayında Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Robo 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Çadırı ikinci kez kamp için kullandığımda şişirme kısmındaki plastik vidalı hava boşaltma tapasını kaybettim ve o günden beri firmadan destek almaya çalışıyorum.

Eylül 2025’ten bu yana firmayı defalarca aradım, her aradığımda bana “size dönüş yapılacaktır” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca mail de attım fakat mailime de herhangi bir cevap alamadım ve sorunuma dair en ufak bir çözüme ulaşamadım.

Benim tek talebim, çadırın şişirme yerindeki plastik vidalı tapanın yedek parça olarak temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım çadırı, küçük bir parça eksikliği yüzünden kullanamıyorum. Bu nedenle yedek tapamın bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

05 Şubat 10:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çadırın Pompası Yok İletişim Yok Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

profile
Berat
14 Ağustos 2025 13:05
3.747

Ayıplı Gelen Çadır İçin 13 Gündür Çözüm Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
Ümit
16 Aralık 2025 15:10
2.674

Hatalı Şişme Çadır Değişimi İçin Haftalardır Oyalandım, Mağdur Oldum

profile
İlker
27 Ekim 2025 18:14
5.075
Benzer Şikayet Yaz