Yeni Alınan Şişme Çadır Hava Kaçırıyor, İade Süreci İşlemiyor

14.11.2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 6 kişilik şişme kamp çadırı sipariş ettim (Sipariş No: 191212). Ürünü 18.11.2025’te teslim ald...

2025 Temmuz ayında Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Robo 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Çadırı ikinci kez kamp için kullandığımda şişirme kısmındaki plastik vidalı hava boşaltma tapasını kaybettim ve o günden beri firmadan destek almaya çalışıyorum.
Eylül 2025’ten bu yana firmayı defalarca aradım, her aradığımda bana “size dönüş yapılacaktır” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca mail de attım fakat mailime de herhangi bir cevap alamadım ve sorunuma dair en ufak bir çözüme ulaşamadım.
Benim tek talebim, çadırın şişirme yerindeki plastik vidalı tapanın yedek parça olarak temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım çadırı, küçük bir parça eksikliği yüzünden kullanamıyorum. Bu nedenle yedek tapamın bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

14.11.2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 6 kişilik şişme kamp çadırı sipariş ettim (Sipariş No: 191212). Ürünü 18.11.2025’te teslim ald...

06.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 158413 sipariş numarasıyla yaklaşık 14.500 TL tutarında çadır satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, çadırın içerisinden şişirme pompası çıkmadığını fark ettim. Pompa olmadığı için çadırı henüz kurup kontrol edemedim. Ürünün satış sayfas...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 200831 sipariş numarası ile 9.999 TL ödeyerek Robo 6 kişilik şişme çadır satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denemek için şişirdiğimde çadırın bazı yerlerinin delik ve yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde firmaya ulaşarak durumu ilettim ve değişim taleb...


29/09/2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden eşimin adına üyelik açarak 12 kişilik şişme çadır satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak tek çekim yaptık. Ürün 2 gün sonra Ankara Yenimahalle adresimize ulaştı. Kontrol amaçlı çadırı ilk kez kurduğumuzda, hava tüpü tam şişirildi...
Yorumlar