to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Fırın Düğmesi Çabuk Arızalandı, Yedek Parça Fiyatları Çok Yüksek
Simfer marka ankastre fırınımızın ayar düğmelerinden ikisi, kısa süre arayla bozuldu. Otomatik girip çıkan tipte düğmeli bir model olmasına rağmen, bu düğmelerin bu kadar kolay ve hızlı şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İnternette yedek parça fiyatlarını araştırdığımda, düğmelerin oldukça pahalı olduğunu gördüm. Bu nedenle şu anda fırınımı mecburen pense ile kullanıyorum ve günlük kullanımda da bu durum hem güvenlik hem de kullanım kolaylığı açısından sorun yaratıyor.
Bu şikayeti, benzer sorun yaşayan kullanıcılar olduğunu gördükten sonra yazmaya karar verdim. Simfer’in, bu kronikleşen görünen düğme problemi için bana uygun maliyetli ya da mümkünse ücretsiz yedek düğme temin ederek yardımcı olmasını ve bu konuda benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Ozan G., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe 35088544 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Dönüşünüzü bekliyor olacağız. İyi çalışmalar.
Teşekkürler.
Cevap verdiler telefonla aradılar çözüm bulunacak sandık ancak herhangi bir adım atılmadı. Halen bozuk şekilde duruyor pense ile kullanıyoruz fırını.
