to read complaints and reviews, or file yours.Youtube Uygulaması Açılmadan Kapanıyor Güncelleme Seçeneği Yok
Onvo ov42250 model televizyonumda, bugün Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama açılmadan anında kapanıyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor. Diğer uygulamalarda internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor, sadece Youtube.com uygulamasında bu sorun yaşanıyor. Televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam etti. Uygulama veya yazılım güncellemesi yapmak istedim fakat menüde bu seçenekleri bulamadım.
Ürünü 2023 yılında Sultanbeyli Hedef AVM’den almıştım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garanti süresi dolduğu için teknik destek alamıyorum. Sorunun çözümü için yönlendirme ve yardımcı olunmasını, özellikle yazılım veya uygulama güncellemesiyle ilgili detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
