Yeni Alınan Televizyonda Uygulama Erişim Hatası Ve Çözüm İsteği

Skytech 43 hsn1806 model 43" 109 ekran dahili uydu alıcılı televizyonumu yaklaşık 1,5 hafta önce Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu bugün açtığımda, cihazı resetledikten sonra Youtube.com ve diğer tüm uygulamalarda “bu cihazda desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım.

Yazılım güncellemesi veya başka bir çözüm adımı denemedim, çünkü nasıl yapılacağını bilmiyorum. Cihazın ödemesini kredi kartı ile 4 taksit şeklinde, yaklaşık 8.700 TL’ye gerçekleştirdim. Fatura veya müşteri numaram elimde mevcut değil.

Skytech teknik destek ekibinden, yaşadığım bu uygulama erişim sorunuyla ilgili olarak bana yardımcı olmalarını ve gerekli yönlendirmeleri yapmalarını rica ediyorum.