Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Uygulama Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ferhat
25 Ekim 2025 10:20
1.817

Onvo OV320V6000H model televizyonumu A101 mağazasından satın aldım. Son yapılan güncellemeden sonra Disney, Netflix gibi uygulamalarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamaları açtığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, uygulamayı silip yükleme ve internet bağlantısını kontrol etme gibi tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bağlanamadım ve destek alamadım. Fişimi bulamadığım için garanti belgesini de sunamıyorum. Defne/Hatay’da yaşıyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Onvo’dan beklentim, yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun yeni bir güncelleme ile giderilmesidir. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ekim 2025 07:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Ekim 2025 14:42

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonda Uygulama Güncellenmeme Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
Ümit
14 Ekim 2025 21:59
2.380
onvo-televizyonda-uygulama-guncellenmeme-sorunu-ve-teknik-servis-ilgisizligi-1.jpg

Onvo Televizyonumda Uygulama Sorunları Ve Teknik Servise Ulaşamama

profile
Elif
05 Ekim 2025 20:52
1.969
1
Cemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Cemalettin
07 Eylül 2025 22:35
2.227
Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru