Youtube Uygulaması Televizyonumda Açılmıyor, Teknik Destek İstiyorum

Onvo 42OV6000F model televizyonumda, dünden beri Youtube.com uygulamasını açmaya açılmadan direkt normal TV kanalına dönüyor. Youtube.com Music açmaya çalıştığımda "sunucuyla ilgili bir sorun oluştu" hatası alıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com uygulaması çalışmıyor. Bu sorun yalnızca dünden beri devam ediyor, öncesinde herhangi bir problem yaşamamıştım.
Sorunu gidermek için modemi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti sürem bittiği için teknik destek almak istiyorum. Ürünü A101'den satın aldım.
Arızanın giderilmesi için teknik destek sağlanmasını, gerekirse arıza kaydı açılmasını ve yazılım güncellemesi gibi çözümler sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.















