
"İlgi alaka için teşekkürler"

"İlgi alaka için teşekkürler"

Kars Şehitler Mahallesi’indeki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce İnci markalı siyah zeytin satın aldım. Bu markayı u...zun zamandır düzenli olarak kullanıyoruz ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son aldığımız ürün, önceki deneyimlerimizden tamamen farklı ve bozuk bir tada sa


"İademi sağladılar sağ olun"


20 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Şok market Üçkuyular şubesine alışveriş için gittim. Aktüel ürünlerden üç ta...ne aldım ancak reyonların oldukça karışık ve düzensiz olmasından dolayı ürünlerin fiyatlarını göremedim. Kasaya geldiğimde alışveriş fişinde adı f. D. Olarak görünen kasiyere ürünl

"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Elmadağ A*** Ç**** Caddesi... Şok şubesinden Cepte Şok üzerinden manav ve atıştırmalık alışverişi yaptım

20 Ocak 2026 tarihinde saat 18:05 civarında 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 şubesinden Felix kedi mamas...ı almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 17,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ürünün fiyatının 35 TL olduğu söylendi. Etikette ne yazıyorsa o fiyattan alma hakkım olduğ



20.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Van İpekyolu Ali Paşa Mahallesi’indeki, her akşam iş çıkışı düzenli olarak uğradığım ...BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bu mağazaya uzun süredir giderim ve daha önce çalışan personelin her zaman son derece kibar, saygıl
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Delonghi Magnifica Evo Next model kahve makinesi satın aldım. Ürünün fa...turası hatalı kesildi. Faturada alıcı kısmında isim soy isim bilgilerim yer alması gerekirken, sipariş teslim adresinde yazan adres bilgileri alıcı adı kısmına yazılmış. Durumu Tr

15.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından eşimin ısrarıyla bir akıllı çay makinesi satın... aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre sonra açma kapama kontrol düğmeleri yerinden düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayı aradım, ürünün ayıplı ol

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Asus marka dizüstü bilgisayar, ilk kullanım döneminden itibaren uyku mo...dundan uyanmama, sistem donması, çalışma sırasında aniden kapanma ve veri kaybı gibi ciddi arızalar göstermiştir. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında bedel iadesi talebiyle satı




"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak şikayetim hızlıca giderildi. Teşekkürler"
Ankara’da ikamet ediyorum ve aylardır ŞOK’tan birkaç günde bir sürekli SMS ...almaya devam ediyorum. Mesajları artık almak istemediğim için, SMS’te belir

Antalya Muratpaşa bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden dün akşam alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gönderilen ...Migros marka yaş maya, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildi. Ürüne güvenerek son kullanma tarihine bakmadan poğaça yaptım, ailece tükettik ve ardından

Migros sanal marketten her hafta sipariş veriyorum ve hep aynı sorun! 12- 14 saat aralığında teslim edilecektir diyor te...slim saati geçmiş olmasına rağmen gelmiyor! Geçen hafta yine aynı saat aralı denildi saat 15’30 da teslim edildi o da defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım zamanımı harcadım

Uzun süredir Şok’tan aktif olarak sipariş veriyorum ve son zamanlarda yaşadığım olumsuzlukları dile getirdiğim için adet...a sorunlu müşteri muamelesi görüyorum. Buna rağmen alışverişe devam ederken bugün yaşadığım olay gerçekten beni çok rahatsız etti. Bugün saat 15.00 civarında Ankara Keçiören bölge

Canon marka Pikma model yazıcımda yaşadığım arıza ile ilgili destek almak için 20 Ocak günü saat 11:45’te 0850 255 22 66... numaralı hattınızı aradım. Yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen görüşme sağlayamadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden o

19.01.2026 tarihinde saat 18.47’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit, Panorama Sokak No: 4a adresinde bulunan BİM Panorama/K...adıköy şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim sırt çantasının etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 199 TL’den 139 TL’ye düşmüş görünüyordu. Buna güvenerek ürünü satı

2025 Nisan ayında 4.999 TL ödeyerek Canon Pixma g3430 model yazıcı satın aldım. 2025 Eylül ayında yazıcıda arıza oluştu ...ve ay sonuna doğru İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servisten tarafıma 6.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı ve kablonun “köpü

5 günlük Cihazım kapandı açılmıyor. Yetkili servis bana kot verdi gönder diye 5 günlük telefonumun iadesini talep ediyor...um. Cihazımı Media Markt'tan aldım Media Markt. Sistemlerinin kapalı olduğunu söylediler onların için ya da iad. Ben ne yapabilirim 5 günlük yazdım kapandı mağdur oldu.



19.01.2026 tarihinde saat 20.59 civarında Nevşehir Forum Migros şubesinden gramajla satılan bir ürün aldım. Ürünün norma...lde olması gerekenden fazla tartıldığını ve bu nedenle benden fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. Müşteriye bu şekilde fazla gramaj yazılarak fazla ücret yansıtılmasını ka

Diyarbakır Kayapınar Diclekent Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 15.01.2026 tarihinde Dijisu marka televizyon satın aldım. ...Televizyonun kutusunun üzerinde kurulumun ücretsiz olduğu yazıyordu ve ayrıca BİM müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kurulumun ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna rağmen

Media Markt’ın internet sitesinden Aralık ayında bir süpürge makinesi siparişi verdim. Ancak açıklama kısmına “süpürge m...akinesi” yazmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri yaklaşık 3 aydır ne ürünü alabildim ne de yaptığım ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca kez telef

17 Aralık Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden adet bazlı satılan çipura balığından 10 adet sipariş verdim. Ürün...ün açıklama kısmında balığın ortalama 350 gram olduğu yazıyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım ve ürünü teslim aldım. Normal şartlarda 10 adet çipuranın yaklaşık 3500 gr
19.01.2026 saat 17.15 civarında Sinop Derviş Habil Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden iki adet Froland su böreği almak ...istedim. Reyonda yer alan etikette ürünün 125 TL’den 69 TL’ye düştüğü yazıyordu ve etiket 800 gramlık ürün için konulmuştu. Ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için benden 139,90 TL


"Ekranıma bağlanıp kontrolleri sağladılar Teşekkür ederim. Yapılan işlemler sonrası sorun tekrar yaşanmadı çözüldü."