to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Sağlık Sorunu İçin İade Ve Açıklama Talebi
Antalya Muratpaşa bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden dün akşam alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gönderilen Migros marka yaş maya, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildi. Ürüne güvenerek son kullanma tarihine bakmadan poğaça yaptım, ailece tükettik ve ardından mide bulantısı ve kusma yaşadık.
Durumu fark edince sabah canlı desteğe yazdım, iade ve konuyla ilgili dönüş talep ettim; ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve hâlâ ne arayan var ne de soran. Hem son kullanma tarihi geçmiş ürünün gönderilmesi hem de sağlık problemi yaşamamıza rağmen konuyla ilgili ciddiye alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Son kullanma tarihi geçmiş ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım sağlık sorunları ve mağduriyet nedeniyle özür ve açıklama yapılmasını, ürün bedelinin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aradılar iade oluşturulacak ürünü kurye gelip alacak denildi
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Kaç saattir bekliyorum kurye gelip alacak dediler gelmedi
