to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Üçkuyular’da Kaba Kasiyer Ve Saygısız Ürün Alımı
20 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Şok market Üçkuyular şubesine alışveriş için gittim. Aktüel ürünlerden üç tane aldım ancak reyonların oldukça karışık ve düzensiz olmasından dolayı ürünlerin fiyatlarını göremedim. Kasaya geldiğimde alışveriş fişinde adı f. D. Olarak görünen kasiyere ürünlerin fiyatlarını öğrenmek istediğimi söyledim, bana sert bir üslupla “Orada yazıyor” şeklinde cevap verdi. Fiyatları göremediğimi ve yardımcı olmasını rica etmeme rağmen beni iki defa ürünlerin olduğu yere gönderdi, konuşma tarzı ve tavrı oldukça kırıcıydı.
Kasiyerin üslubu sertti, bu sırada diğer çalışan gelip diğer kasadan fiyatlara bakabileceğini söylediğinde kasiyer omuz silkerek tepki gösterdi. Ben iki ürünün parasını ödedim, diğer çalışan üçüncü ürünün fiyatına baktığı esnada ürün hâlâ elimdeyken, kasadaki görevli çalışan ürünümü diğer müşterilerin yanında elimden hızlıca çekip aldı. Bu davranış hem saygısızca hem de küçük düşürücüydü.
Üçkuyular şubesinde çalışan, fişte adı f. D. Olarak görünen bu personelin müşteriye karşı son derece kaba ve saygısız davrandığını düşünüyorum. Olay anı kamera kayıtlarından da rahatlıkla görülebilir. Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha aynı saygısız davranışları yaşamamak adına gerekenin titizlikle yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
