to read complaints and reviews, or file yours.Canon Yazıcı Destek Hattı Cevapsız Bırakıldı Ve Zaman Kaybına Neden Oldu
Canon marka Pikma model yazıcımda yaşadığım arıza ile ilgili destek almak için 20 Ocak günü saat 11:45’te 0850 255 22 66 numaralı hattınızı aradım. Yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen görüşme sağlayamadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Canon gibi kurumsal bir markanın müşteri hizmetlerine bu şekilde ulaşamamak, ayrıca telefonlara cevap verilmeyecekse iletişim numarası verilmiş olmasının yarattığı hayal kırıklığı nedeniyle yazıcınızı aldığım için pişmanlık duyuyorum. Yazıcımın arızası için bir an önce teknik servise yönlendirilmek ve sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri hattınızın da ulaşılabilir ve çözüm odaklı hale getirilmesi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
