to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında Süper Lig paketine üye oldum. Görüşmede özellikle Fenerbahçe... maçlarını izlemek istediğimi belirttim, bana 570 TL’lik ilk paketle Fenerbahçe maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve buna güvenerek üyeliği başlattım. Üyelik işlemlerini telefo
"Sorunum strong yetkili servis tarafından yapıldı teşekkür ederim"
Strong MS32EC2000 model televizyonumda Türkiye’de yapılan sinyal güncellemesinden bu yana sürekli “sinyal yok” uyarısı a...lıyorum. Uydu ayarlarını kontrol etmeme ve güncelleme yapmama rağmen sorun düzelmiyor, uydu kısmında TÜRKSAT seçilmiyor ve cihaz TÜRKSAT 2A/3A’da takılı kalıyor. Bu nedenle televiz
18.08.2026 tarihinde TTNET’ten internet arızası için bir görevli eve geldi. O tarihe kadar internetim çalışıyordu, sadec...e hız düşüktü ve ara ara kısa duraksamalar oluyordu. Evden çalıştığım için sadece internet kullanıyorum, Analog yayın vb. Bir hizmet almıyorum. Gelen görevli, bir şeyleri düzeltti
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiyim ve Ankara Keçiören’deki evimde bir yılı aşkın süredir ciddi yayın problemi yaşıyo...rum. Digiturk kanallarının hiçbirini izleyemediğim gibi TRT 1 bile yok, yalnızca birkaç yerel kanal görünüyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu
Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT uydu yayınının değişmesiyle birlikte 16.08.2026 tarihinden itibaren ...yalnızca uydu üzerinden yayın izlerken görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Daha önce herhangi bir ses sorunum yokken, TÜRKSAT uydu yayını değiştikten sonra bu problem ortaya çı
2024 yılında Amazon üzerinden bir satıcıdan Samsung 65ud8500 model 4K televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan son...ra yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son olarak TÜRKSAT uydu ayarları değişince televizyon yeni ayarlara bir türlü geçmedi ve üç gündür yayın alamıyorum. Özellikle Turkua
Mitas Müzik’te yaklaşık 1 senedir Sınırsız Dağıtım Üyeliği kullanıyorum. Ancak bu süre içinde sadece bir şarkım mart ayı...nda yayınlanabildi, onun dışında yeni şarkı eklemek istediğimde sistemde sürekli “altyapı çalışması / planlı bakım” gerekçesiyle işlem yapamıyorum. Ne zaman panele girsem aynı gere
Samsung 55Q70D televizyonumda dünden beri kanal frekans ayarı yapabilmek için girmem gereken “Yayın” menüsüne erişemiyor...um ve her denememde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası çıkıyor. Cihazın menüsüne normal şekilde girebiliyorum ancak özellikle yayın bölümüne tıkladığım anda bu uyarı ile
"Sorunum yetkililerce halledildi"
Digiturk’e ilk kez üye olurken özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için başvurdum. Hem müşteri hizmetlerini hem de bay...iyi defalarca arayıp görüştüm, “Süper Lig izleyebilecek miyim? ” diye defalarca sordum ve her seferinde kesin bir dille “Evet, izleyebileceksiniz” cevabını aldım. Evime kuruluma ge
Uzun süredir Paspas TV üzerinden hem internetten hem de cihaz üzerinden yayın izlemekteyken, son 6 ay içinde haksız bir ...ek ödeme talebiyle karşılaştım. Benden “panel taşıma” adı altında 500 TL ek ücret istendi ve bu ödemeyi 12.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır yayınları
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın değişiminden sonra yayın sekmesi tamamen kullanılmaz hal...e geldi. Yayın sekmesine girdiğimde hiçbir işlem yapılamıyor, menüler tepki vermiyor ve fabrika ayarlarına döndürme dahil hiçbir ayara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Samsung i
Eşim uzun süredir Digiturk yayın paketi kullanıcısı. Haziran ayında eşimi arayarak paketinde değişiklik yapıldığını, pak...et ücretinin yaklaşık 700–800 TL civarından 1100 TL civarına çıkacağını, bazı ek özellikler olacağını söylemişler. Eşim de bu bilgiler doğrultusunda 1100 TL civarında bir ücreti on
D-Smart TV hizmetimle ilgili olarak yaşadığım yayın ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cuma günü saat 19.00 ci...varında TV yayını tamamen gittiği için D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Servis için 650 TL ücret olduğu söylendi, bunu da kabul ettik. Görüşmede en g
Bein Connect üzerinden bugün bir üyelik başlattım ve sporla ilgili tüm içerikleri içeren bir paket satın aldım. Ancak ca...nlı yayın açmaya çalıştığımda ekranda “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve canlı yayına erişemiyorum. Aynı hatayı yak
Turkcell mobil hattımın internet kullanımında hiçbir şekilde açıklayamadığım olağan dışı bir durum yaşıyorum. 10 Ağustos... 2026’da taahhüdüm yenilendi ve paketim sıfırlandı. Ancak daha 12 Ağustos 2026 sabah 10.54’te internetimin yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Kullanım detaylarıma baktığımda,
Samsung 65 QLED Q7F5 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir yazılım ve yayın sorunu yaşıyorum. TKGS güncellemesi b...ir türlü yapılamıyor, kanallarda ses gelmiyor, örneğin ATV’yi açtığımda Vav TV çıkıyor ve kanal güncellemesi sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Henüz 2 ay önce aldığım bu televizyonu
"1 hafta uğraştıktan sonra halledildi teşekkürler ederim"
"Kendim hallettim"
"İlgililere teşekkür ederim."
Strong TV marka televizyonumda yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sor...un yaşamaktayım. TÜRKSAT frekans değişiminden sonra bazı kanallar açıldıkta
Samsung Q60CA 55 inç televizyonumda uzun süredir TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayar menüsündeki “Yay...ın” (Broadcasting) sekmesi ile birlikte “Görüntü” ayar menüsü de pasif, yani gri renkte göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanallarda gerekli düzenleme ve güncelle
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
