500 TL Ek Ücret Sonrası Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Uzun süredir Paspas TV üzerinden hem internetten hem de cihaz üzerinden yayın izlemekteyken, son 6 ay içinde haksız bir ek ödeme talebiyle karşılaştım. Benden “panel taşıma” adı altında 500 TL ek ücret istendi ve bu ödemeyi 12.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır yayınlarım kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Ödeme yapıldıktan sonra da yayınımın aktif edilmesi konusunda hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Hem ödediğim 500 TL nedeniyle hem de uzun süredir yayın alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım panel taşıma işleminin derhal yerine getirilmesini, yayınlarımın tekrar aktif edilmesini ve uzun süreli yayın kesintisi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




