Sürekli Planlı Bakım Nedeniyle Şarkı Yükleyememe Ve Önemli Yayın Tarihinin İptali

Mitas Müzik’te yaklaşık 1 senedir Sınırsız Dağıtım Üyeliği kullanıyorum. Ancak bu süre içinde sadece bir şarkım mart ayında yayınlanabildi, onun dışında yeni şarkı eklemek istediğimde sistemde sürekli “altyapı çalışması / planlı bakım” gerekçesiyle işlem yapamıyorum. Ne zaman panele girsem aynı gerekçe ile karşılaşıyorum ve yeni şarkımı sisteme yükleyemiyorum.

Son olarak 26 Ağustos’ta yayınlanmasını planladığım, özellikle kız arkadaşımın doğum günü için hazırladığım bir şarkım var. Bu tarih benim için manevi olarak çok önemliydi ve bu platforma güvenerek plan yaptım. Destek ekibine yazdığımda daha önce 17 Ağustos’ta biteceği söylenen planlı bakımın uzadığını, yeni bitiş tarihi için net bir bilgi olmadığını ve istisnai hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler.

Yaklaşık bir yıldır sınırsız dağıtım üyesi olmama rağmen sistemin sürekli bakımda olması, yeni şarkılarımı hiç yükleyememem ve özellikle de 26 Ağustos için yaptığım şarkının bu nedenle yayınlanamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, öncelikle 26 Ağustos için planladığım şarkımın bir an önce istisnai olarak sisteme alınarak yayınlanmasını, ayrıca uzun süredir devam eden bu altyapı ve bakım problemine kalıcı bir çözüm getirilmesini ve mağduriyetimin üyeliğim açısından telafi edilmesini talep ediyorum.