You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.974

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Yataş Ürün

Şikayet Sayısı 5.703

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş Baza Başlık Ve Yatak Değişimi.

2021 yılı Mayıs ayında Sakarya’da Yataş bayiinden tek kişilik yatak, baza ve başlık takım olarak satın aldım. Baza içinde üst kapağa destek olan destek takozlarını kırılması üzerine 4 Ocak 2022 tarihinde Yataş’a servis talebinde bulundum. 11 Ocak 2022 tarihinde gelen teknik servis inceleme yapmış ve...

Devamını oku
Yataş Baza Başlık Ve Yatak Değişimi.
Yataş Baza Başlık Ve Yatak Değişimi.
Yataş Baza Başlık Ve Yatak Değişimi.
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş Ürün Tesliminde Gecikme

Yataş firmasından 31 Mart tarihinde aldığım yatak için alırken bana 30 nisanda teslim edileceği söylendi. 30 nisanda teslim edilmeyen Yatak için arayıp sorduğumda 5 mayısta teslim edileceği söylendi. 5 mayısta arayıp sorduğumda ise 10 Mayıs dediler. Bugün yani 13 mayısta aradığımda ise yatağın hala ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 51görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş Cicili Baza Her Yerinden Vida Çıkıyor

Servisteki bayan hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Aradım sistem bozuk dedi. Beni bekletti. Sonrasında da mesai bitti diye ulaşamadım. Bir daha asla Yataş'dan ürün almayacağım. 7 bin tl ürün aldım ilgilenen olmadı. Mağdur duruma düştük. Paramızla rezil olduk.

Devamını oku
Yataş Cicili Baza Her Yerinden Vida Çıkıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 57görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş Bambu Sökük Yastık

Yataş'tan aldığım bambu yastık sökük çıktı. Geçen hafta birlikte aldığım çarşaf takımı defolu, yastığın ise daha kılıfına girmeden sökük olduğunu gördüm. Bir hafta içinde ikinci şikayetim, üçüncüsü olmayacak çünkü ben çevrem artık Yataş'tan asla ama asla alışveriş yapmayacağız. Sadece %20'si bambuda...

Devamını oku
Yataş Bambu Sökük Yastık
profile
  • 129görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş Bedding Satın Alınan Ürünü Göndermediği Gibi Bilgi Veremiyor

28.04.2022 tarihinde Yataş Feneryolu şubesinden baza satın aldım. Aciliyeti olduğu için üretim sürecini bekleyemeyeceğimden stokta hazır bulunan ürün ve kumaştan seçim yaptım. 05 Mayıs'ta sevkiyat birimi tarafından randevu saati için aranacağım, 09 Mayıs günü de teslim alacağım söylendi. Ancak 09 Ma...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş Kalitesizliği ve İlgisizlikleri

Yataş mağazasından aldığım çift kişilik baza ve yatakta 4 5 aylık kullanım sonrasında sorun yaşamaya başladım. Bazada en ufak hareket edilmesi halinde bile yıllardır kullanılan bir ürünmüş gibi ses gelmeye, yatakta üst kısmında ve yatak yanında dışarıya doğru tasan bir deformasyon meydana geldi. Bu ...

Devamını oku
profile
  • 217görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Baza Çatlağı

Yatak, baza ve baza başlığı olarak satın aldığım üründe bir yıl olmadan baza çatladı ve kullanıcı hatası dendi, üstünde yatan kişi 50 kg ve kocaman kız, buna rağmen neyin kullanıcı hatası bu. Böyle bilgilendirme ve ilgi olamaz, konunun değerlendirilip dönüşünü bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Yatak Ürün Gecikmesi

Kırıkkale Yataş mağazasından 16 Nisan günü blue Star 120*200 yatak aldık. 1 hafta içinde elinizde olur demelerine rağmen 1 ay oldu hala gelmedi. Her aramamız da başka bir güne atıyorlar. Her aramada yarın elinizde olacak diyorlar hala bekliyoruz mağdur olduk.

Devamını oku
profile
  • 281görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş'ın Ciddiyetsiz Geri Kalmış Müşteri Yönetimi

1 Mayıs'ta Yataş Ayvalık mağazasından iki kişilik yatak satın aldık. Bayramdan sonra sevkiyat istedik. Tabi ki depomuzda ürünler mevcut ne zaman isterseniz aramanız yeterli dediler. Satış yaparken gayet güzel her şey. 9 Mayıs'tan beri mağazayı arıyoruz. Önce salı dediler sonra çarşamba, sonra perşem...

Devamını oku
Yataş'ın Ciddiyetsiz Geri Kalmış Müşteri Yönetimi
Yataş'ın Ciddiyetsiz Geri Kalmış Müşteri Yönetimi
profile
  • 149görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Ödemesi Yapılan Ürünü Teslimat Yapmıyor

Trendyol'da yaptığım alışverişte ürünün 8 -11 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken 16 ak oldu ama hala ürün hazırlanıyor deniyor Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmemizde "biraz daha beklemenizi ve gecikmeden dolayı özür dileriz filan. Arkadaş Trendyol gibi bir firma çözüm için hiçbir gi...

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Yatağın 10 Yıl Olan Yay Garantisi Yalanı Ve Mağdur Etmeleri!

Van Yataş bayisinden 3 yıl önce aldığım çift kişilik yatağın baş kısminda çökmeler ve yatağın yaylarından ses gelmeye ve takılmalar meydana gelmeye başladı ve artık sinir bozucu bir hal olmaya başladı açıkçası. Uzun bir süreden sonra teknik servis geldi ve onlarda yatağın yaylarından ses geldiğine v...

Devamını oku
Yataş Yatağın 10 Yıl Olan Yay Garantisi Yalanı Ve Mağdur Etmeleri!
profile
  • 283görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Arızalı Ürün Teslim Edilmeye Çalışılması

Bodrum konacık Yataş bedding mağazasından yatak baza başlık satın aldım. Baza arızalı olduğu için geri götürülüp arızası olmayan bir baza getirilmesini söyledim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. 2 günde bir ben mağazayı arayıp soruyorum ve hep 2 gün sonra teslim edeceklerini söylü...

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Siparişim Gelmedi Ve De Uygulamada Göremiyorum

6 li Yataş yastık sipariş verdim. Hesaptan para çekildi ama ürün elime ulaşmadı ve de siparişlerimde göremiyorum. Diğer sipariş verdiğim ürünler gözüküyor ama Yataş 6 li yastıklar gözükmüyor lütfen yardımcı olur. musunuz. Kaç gündür bekliyorum. Belki gelir belki para hesaba geri yatırılır gelmedi de...

Devamını oku
profile
  • 242görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Bedding Bazanın Bitmek Bilmeyen Şikayeti

Yaklaşık 10 ay önce Yataş bedding den Lisbon Baza yatak ve başlık aldım. Ürünlerim geldikten kısa bir süre sonra yatağımdan ses gelmeye başladı. Servis çağırdım kısa sürede geldiler sesin baza kaynaklı olduğunu ayrıca fabrika hatası olduğunu götürüp birkaç vida daha atacaklarını daha sağlam olacağın...

Devamını oku
profile
  • 354görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Teslim Alan Olmadan Ürün Kapıya Bırakıp Gitme

12.04.2022 tarihte. Ortaköy deki Yataş tan tek kişilik yatak aldım. Bana bayramdan sonra geleceği söylendi. Tamam bizim için hiç sıkıntı yok dedim. Ama muhakkak gelmeden aranmam gerektiğini söyledim. Onlarda kesinlikle 1, veya 2 gün evvel aranıp müsait olup olmayacağım sorulup ona göre getirilecek d...

Devamını oku
profile
  • 291görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Five-z Yatak Problemi!

Yataş five-z yatağımızda genleşme problemi var. Yatağın baş kısmı ile ayak ucu aynı genişlikte değil ayrıca eninde aynı problemi yaşıyoruz. Yatağı alalı 8 sene oldu fakat bu durum birkaç senedir var. 10 yıl garantili en kaliteli diye aldığımız üründe böyle bir üründe problemin yaşanması hem üzücü he...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Hakkında

6 Mart 2022 tarihinde Yataş Masko şubesinden 2 adet baza, 2 adet yatak ve 2 adet başlık aldım. Parasını kredi kartımdan aynı gün çektirdim. Ellerinde hazır olmadığını ve Kayseri fabrikasından 30 gün içerisinde göndereceklerini ancak bir aksilik olması durumu için 30-40 gün arası gelebileceğini söyle...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Yatakta Ağır Koku Ve Yırtık Var!

2 gün önce aldığım yatakta ağır bir koku ve yırtık var. Teslim aldıktan 1 saat sonra kayıt açtık fakat kaydımız haberimiz olmadan kapanmış. Daha sonra tekrar kayıt açtık. Müşteri ilişkilerindeki bayanın yaklaşımı yüzünden kesinlikle iade etmek istiyorum. Lütfen ürününüzün arkasında durun ve iademi y...

Devamını oku
Yataş Yatakta Ağır Koku Ve Yırtık Var!
profile
  • 248görüntüleme
  • 6 gün önce

Yataş Nevresim Takımından Çarşaf Çıkmadı

İnternetten Anneler Günü dolayısı ile indirimde olan Nevresim takımlarını görüp toplamda 3 tane aldık. Ürünün açıklamasında çarşaf var diye görünüyordu bizde aldık meğer sepete ekleyince görünmüyormuş ürünler elimize gelince fark edip sepete baktık. Açıklamaya yazıp sepete atınca çarşafın çıkmaması ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 6 gün önce

Yataş Bedding'ten Kusurlu Ürün Teslim Edilmesi

Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Yataş bedding mağazasından baza ve başlık satın aldım. 6 hafta sonra gelen ürün kurulduktan sonra başlığın duvarda düz durmadığını fark ettim ve teslim tutanağına bu durumu yazdırdım. Kurulum yapan çalışanlar inceleme için servis geleceğini ve ürün kusurlu olduğu içi...

Devamını oku
Yataş Bedding'ten Kusurlu Ürün Teslim Edilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Çözümsüz Müşteri Memnuniyeti

Tek kişilik Superwashed Yün yorgan aldım Yataş'ın kendir sitesinden 30,09.2021 tarihinde yorgandaki yünler dışına çıktığı için Yataş"a gönderdim inceleme ve değilim talebi ile 2 3 hafta geçti herhangi bir dönüş yapmadılar bilgi almak için ben aradım ücret iadesi yapacaklarını söylediler. O tarihte a...

Devamını oku
profile
  • 534görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Visco Ultimate Support Yatak

Yataş'tan 19000 TL vererek Move up master baza ve 2 adet 90x200 Visco Ultimate Support yatak aldım. Ürünü alırken Move up master hareketli olduğu için sadece 2 yatak türü tercih edilebiliyordu ve ilgili personel Smart match de bu yataklar çıkmadığı için yatakta memnuniyetsizlik olması durumunda yard...

Devamını oku
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Arızalı Ürün Ve Gelen Kişilerin Hiç Nazik Olmamaları

videoplayer-icon

Yataş'tan aldığımız yatak ve baza hasarlı geldi. Bazanın iç suntası kırık geldi kalite kontrolden nasıl geçti bu baza getiren arkadaşlar fotoğrafını çekip gittiler 15 gün sonra geldiler bazanın suntasını değiştirdiler. Yalnız gelen kişiler bazanın güvenlik kilidini indirmeden gittiler bende kontrol ...

Devamını oku
profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Ürün Satıcısının Müşteri İle İlgilenmesi

Ben Almanya'dan yazıyorum. Bir Türk vatandaşı olarak kendi ürünümüzü tercih ettim ama maalesef üzülerek söylüyorum çok pişman oldum. Almış olduğum ürünlerde sorun çıktı ama ürün sahibi bir türlü yardımcı olmadı olacağım yapacağım gelin değişelim dedi ama maalesef söylediği gibi sözünde durmayarak bi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100